Đăng 7 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Học Vụ Chương Trình Bộ Giáo Dục
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Cost Controller | Nhân Viên Kiểm Soát Giá Thành
JW Marriott
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Bar Manager
Wyndham Hoi An
Chuyên Viên Media
Haplast
★
Quản lý quầy- Ngành hàng điện máy
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên Viên Quay Và Dựng Phim
Nam Long Group
★
Đăng 20 ngày trước
Trưởng phòng Truyền thông đối ngoại & Thương hiệu
Giza Việt Nam
Finance Planning & Analysis Specialist
AVANTA DIAGNOSTICS
COOK (ĐẦU BẾP)
Montgomerie Links Vietnam
Oversea Business Development Executive (Logistics)
HRchannels Group
★
Nhân viên kế toán nội bộ
Barbaard
★
Logistics Sales Manager
HRchannels Group
★
Kiểm Soát Viên Nội Bộ (KSNB)
VAR ECOM
Nhân viên tạp vụ (House keeping)
Barbaard
★
CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TRUNG TÂM
DaiDung Corporation
Trưởng Phòng Đối Tác Nhân Sự (HRBP Manager)
King Sport
UBND xã Đan Hải, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - NHÂN VIÊN Y TẾ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Nhân Viên Content Marketing
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
UBND xã Tủa Sín Chải, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Pháp lý Dự án
Địa Ốc Phú Long
★
Kế toán tài sản (Assets Accountant)
The Anam Resort
Assistant Brand Manager
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Nhân viên điều hành thi công xây dựng (làm văn phòng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
F&B Captain
Grand Mercure Danang Hotel
Kỹ Sư An toàn lao động - ALPHANAM E&C
Alphanam Group
★
Trưởng nhóm quản lý chất lượng
SYSTECH TTC., JSC
★
F&B Sales Executive
Grand Mercure Danang Hotel
KẾ TOÁN TRƯỞNG CÔNG TY THÀNH VIÊN
Tập Đoàn Mikgroup
Nhân viên dự toán
KIẾN TRÚC & NỘI THẤT MỘC XINH
Chuyên Viên Văn Thư
ONSEN FUJI
★
Nhân viên Quản lý Vật liệu
TTT Corporation
★
Technical Services Representative
AkzoNobel Vietnam
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp -thuế
S.F. Express
★
Kế toán tổng hợp
Liên Hoa bakery
Giám Đốc Kinh Doanh Nhà Ở Xã Hội
BĐS Newstarland
Nhân Viên Kinh Doanh
Starfish VN Distributor
Nhân viên hành chính văn phòng
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân Viên/Chuyên Viên Tổng Hợp - Chính Sách Kinh Doanh
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Asst Activity Manager
Sol By Melia Phu Quoc
Chuyên viên Cao cấp Kế toán
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân viên tuyển dụng
CÔNG TY GIP GROUP
Quản lý ca - Hà Nội
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên viên Kế toán
Lotte Finance Việt Nam
★
Assistant Front Office Manager (Male Candidate Only)
Four Points by Sheraton
Retail Operation Manager (HCM & Nha Trang)
Avanti Group
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm