Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG - XNK
Dược phẩm GMP EU Long Hậu
★
Sales Executive - Wedding
Vinpearl Landmark 81
Nhân viên phiên dịch Tiếng Trung
Vantage Logistics Corporation
★
PR Content Executive
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
[Việt Yên - Bắc Giang] CV/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên cao cấp Mạng và Bảo mật
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng phòng Quản lý thiết kế - Alphanam Group
Alphanam Group
★
HCM - TRƯỞNG NHÓM QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 8 ngày trước
Kế Toán Thuế
IDT Việt Nam
★
Testing Engineer/ Senior Engineer - Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Trưởng ca bếp Nhật
VIETART
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Thợ làm bánh ngọt (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Kế Toán Trưởng
IDT Việt Nam
★
GT Channel Manager
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Bếp trưởng bánh ngọt
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Đăng 8 ngày trước
Giám sát bán hàng (Quản lý Vùng)
Karofi
★
Kỹ Sư Môi Trường - Đi Làm Ngay
Công nghiệp WELDCOM
★
Senior Technical Designer (Garment)
HRchannels Group
★
GIÁM ĐỐC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (CTO)
Kềm Nghĩa
★
Trưởng Bộ phận Cơ điện
CASLA Group
★
[SOKOGROUP] SUPERVISOR RESTAURANT - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Kế Toán Viên (Mới Tốt Nghiệp/Fresher)
GAAP VN
★
CHUYÊN VIÊN NỘI DUNG & VẬN HÀNH LIVESTREAM
Vascara Group
★
Trưởng nhóm kinh doanh kênh HORECA
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 8 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Meritel Hanoi
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên Dịch vụ giám sát 24/7 - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Sous Chef
Saigon Prince Hotel
Đăng 8 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm