Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Kiểm Ngân - Tây Ninh
HDBANK
★
Social Commerce - TikTok Shop
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân viên IT | Bến Cát, Bình Dương
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Lào Cai, Bắc Ninh, Cần Thơ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên mua hàng
GREEN SPEED Việt Nam
★
Planning Staff
DP Systems
★
Key Account Manager – Saigon Co.op
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Mechanical Engineer
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP - CN
Chuyên viên PR & Truyền thông
Tumys Homes
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 18 ngày trước
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
SQE Technician/Kỹ thuật viên chất lượng nhà cung cấp (Thủ Dầu Một, Bình Dương))
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[HN] Chuyên viên Trade Marketing - HĐLĐ 6 tháng
WINCOMMERCE
★
Đăng 18 ngày trước
Senior Leasing Executive
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Nhân viên kế hoạch sản xuất
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Nhân viên Kỹ thuật sản xuất
Elentec
★
Sales Admin Executive
Saint-Gobain
Product Developer (Cambodia) - Footwear
ROFU SINGAPORE
Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành
DHA LIMITED COMPANY
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Tài Liệu Kỹ Thuật May
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Trưởng Phòng Logistics
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Junior Buyer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
TRADE QUALITY TEAM LEADER (QA Dept_Customer Care team)
URC VIỆT NAM
★
Nhân viên QC mảng giống cây trồng
Nafoods
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
NHÂN VIÊN QC
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
TRƯỞNG PHÒNG NẤU VÀ LÊN MEN (LÀM VIỆC TẠI CẦN THƠ)
CPTM Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ
Đăng 18 ngày trước
131648 - Sales Staff - Plastics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên An Toàn Nhà Máy
LIXIL Việt Nam
★
Điều phối viên (Coordinator)
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
NHÂN VIÊN/ CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 18 ngày trước
Quality Inspector
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
131573 - Finance Executive Staff - Real Estate
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ thuật viên Thiết bị
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Trợ lý Kế Toán
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ - PHÒNG KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN
Chứng khoán Rồng Việt
★
131472 - Project Sales Manager/Assistant Manager - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân viên dự toán
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
RETAIL OPERATIONS MANAGER /TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH BÁN LẺ
ĐẶNG GIA TRANG
★
Nhân viên Kỹ thuật Thiết bị Y tế
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
[Sportlife] Chief Accountant
Sunrise Sportgears Việt Nam
Content Creator VJ
HHG HOLDINGS
Nhân viên Kinh doanh - HCM (Up to 50tr+)
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Nhân Viên Sales Admin
HHG HOLDINGS
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm