Đăng 30+ ngày trước
QC SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Kế Toán Thuế
Quốc Tế George Glory
Nhân viên quan hệ khách hàng
Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Điều Dưỡng/Nữ Hộ Sinh
Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội
HR & GA Manager
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Đăng 8 ngày trước
Phó Phòng Khai Thác
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Nhân Viên Vận Hành Máy
Taisun Việt Nam
★
Nhân viên kỹ thuật Ninh Thạnh - Tây Ninh
CBRE Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật tòa nhà Quận 1 (lương từ 9tr)
CBRE Việt Nam
★
Brand Content Producer – Livestream (senior)
Vascara Group
★
Trưởng bộ phận Kho
EuP Group
★
Chuyên Viên PR - Bệnh Viên Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
F&B Manager
In Holdings
★
[Bình Dương] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Lễ tân Nhà hàng
VIETART
Thư ký Dự án tại Địa phương
Bất Động Sản Conasi
Bếp phó bếp Nhật
VIETART
BUSINESS SOLUTION (BS)
HAI BỐN BẢY
Kỹ sư xây dựng- Làm Việc Tại Thái Bình
GREEN I-PARK
Kỹ sư Kinh tế Xây dựng (Mua hàng Dự án)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Butler Supervisor
Four Seasons Resort The Nam Hải
Trưởng phòng/ Phó Trưởng phòng Phát triển thương hiệu - Khối Marcom
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PHỤ BẾP BÁNH
Golden Imperial Hotel Da Lat
Đăng 8 ngày trước
[HĐ 6 tháng] Trợ lý Phòng QA
VNVC
★
Chuyên viên Quan Hệ Lao Động
BaF VIỆT NAM
★
Đăng 8 ngày trước
NHÂN VIÊN TRƯỞNG NHÓM VẬT TƯ
DỊCH VỤ DU LỊCH TAM CHÚC
Bếp chính
TM & XNK Nhất Lâm
★
KỸ THUẬT BẢO TRÌ ĐIỆN LẠNH
DỊCH VỤ DU LỊCH TAM CHÚC
Nhân viên Quản Lý Nhà Hàng
TM & XNK Nhất Lâm
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG - XNK
Dược phẩm GMP EU Long Hậu
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm