Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Pha Chế/Barista/Bartender
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên Kế toán tổng hợp và Báo cáo Tài chính các cấp - Có kinh nghiệm IFRS 9
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Nhóm Digital
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Phụ Bếp/Commis/Kitchen Staff
Bất động sản HighGate Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
Thực tập sinh kế toán
VNTRIP
★
Chuyên viên Kiểm soát kỹ thuật (mảng Quản lý vận hành, Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
[HN] Thực tập sinh Tài Chính - Finance Trainee
Sheraton Hotel & Towers
★
Phó Hiệu trưởng cấp Tiểu học
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT TÒA NHÀ
Tập Đoàn Mikgroup
Chủ Quản Nhân Sự
Quốc Tế George Glory
Đăng 8 ngày trước
[Vị Tân Hậu Giang] Trưởng nhóm quản lý dự án ca 13.00 - 22.30 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên viên tìm kiếm nguồn hàng (Merchandiser)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Tuyển dụng Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân
Công Ty Nam Anh
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Vận Hành Máy
Taisun Việt Nam
★
[SOKOGROUP] SUSHI CHEF RESTAURANT
SOKOGROUP LTC.
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
Taisun Việt Nam
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH LÒ HƠI
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ SƯ DỰ ÁN (Cơ khí - Tự động hóa)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kế toán Tổng hợp công ty Khang Nam (Quận 7)
LA VELA SAIGON HOTEL
★
Nhân Viên Kế Toán
ITD GROUP
★
Trưởng phòng Kinh tế kế hoạch - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Kỹ Thuật Viên LAB AR Coating
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân Viên QA - Kiểm Soát Nội Bộ
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
[SOKOGROUP] NHÂN VIÊN THU NGÂN - CASHIER/HOSTESS
SOKOGROUP LTC.
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Kế toán kho
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Chuyên viên tuyển dụng (F&B)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm