Đăng 30+ ngày trước
Lễ tân hành chính (Tiếng Hàn)_The Hong Studio
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Nhân viên ISO
Astee Horie
★
Nhân Viên Lắp đặt mạng viễn thông
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp AI
VNTRIP
★
Đăng 7 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Chuyên Viên Đấu thầu xây dựng
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Trưởng nhóm Kế toán thuế
PHD
★
SCM Executive
Vietnam Pros Technology Co., Ltd
★
Đăng 7 ngày trước
Trưởng Phòng Xuất Nhập Khẩu
DSR CABLE VINA
AI & DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT – INTERNAL INNOVATION & CLIENT ADVISORY
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 7 ngày trước
Chuyên Viên cao cấp - Phát Triển Kinh Doanh
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Cửa Hàng Trưởng Thời trang - Vĩnh Long (Bến Tre Cũ)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên viên thúc đẩy Phòng Bancassurance tại Hà Nội - Khối Khách hàng chiến lược & Bancassurance
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường
Lương thực Mekong
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
EuP Group
★
Nhân viên sản xuất
Gỗ An Cường
★
Đăng 7 ngày trước
Kế Toán Kiểm Soát Chi Phí
SANAKY
Nhân Viên Kỹ Thuật
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Chuyên viên Phân tích cơ bản (Investment Research Analyst)
Chứng khoán HDS
Đăng 7 ngày trước
Social Media Leader
Hometalk
★
CHUYÊN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Bảo Trì Trang Trại Chăn Nuôi
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Sales Executive (Bakery Industry)
Behn Meyer Agricare
Chuyên viên QS - Xây dựng
Bất Động Sản Conasi
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên phát triển thị trường Điện Biên
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
KỸ SƯ THIẾT KẾ ĐIỆN TIẾNG NHẬT N3
YKK VIỆT NAM
★
Bảo Trì Điện, Cơ Khí (3 ca)
Lốp Kumho Việt Nam
Nhân viên Digital Marketing
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Nhân Viên Bán Hàng Sao Đỏ
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Listing - Shopee CS
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên Pháp lý dự án Bất động sản công nghiệp
Giza Việt Nam
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm