Đăng 30+ ngày trước
Giáo Viên Tiểu Học (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - HUẾ
SACOMBANK
★
Sales Executive
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Giám Đốc Kinh Doanh VLXD – Kênh Đại Lý & Nhà Phân Phối
Đồng Tâm Group
★
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên kiểm soát nội bộ
Karofi
★
Trưởng Nhóm Bán Hàng Trực Tiếp
FE Credit
★
Chuyên viên đào tạo nhà hàng - Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Procurement & Sustainability Associate Director
AB INBEV VIỆT NAM
Thư ký kho (Củ Chi)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - QUẢNG BÌNH
SACOMBANK
★
Nhân viên kỹ thuật
Red Sun
Senior Content Creator
TEECOM
★
HÀ NỘI - CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - UP 22M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Data Engineer
VNDIRECT Securities Corporation
★
Chuyên Viên Kiểm Soát Thất Thoát & Đối Soát Hàng Hóa
Seedcom Fashion Group
★
Kế toán trưởng
TM & XNK Nhất Lâm
★
DĨ AN - NHÂN VIÊN KINH DOANH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
Yakult Việt Nam
★
Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa (up to 18M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên cao cấp sản phẩm Tín dụng doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 6 ngày trước
Trưởng nhóm Điện - Dự án Năng lượng
TẬP ĐOÀN BIM
★
Đăng 6 ngày trước
Kế Toán Công Nợ (HĐ 9 tháng)
GENE - GENE SOLUTIONS
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Buôn Hồ, Đắk Lắk
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Production Manager
Valency Việt Nam
Nhân viên kế toán tổng hợp
Dcorp
★
Trưởng phòng Bancassurance - Công ty Bảo hiểm MIC Thăng Long
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Giám Đốc Chi Nhánh Ocean Edu Yên Thành - Nghệ An
Ocean Edu
★
[MỸ THO] BẾP TRƯỞNG/BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG (RECRUITMENT OFFICER)
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Đăng 6 ngày trước
Project Manager
NEW PINE MULTIMEDIA TECHNOLOGIES
Nhân viên Ban Tài chính Kế toán
XÂY DỰNG LÂM PHẠM
Internal Accountant / Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH KNL
Warehouse Assistant Manager (3PL)
Maersk Việt Nam
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm