Đăng 4 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Tập đoàn Hoàng Huy Group
NHÂN VIÊN THỦ TỤC KHÁCH HÀNG (BẤT ĐỘNG SẢN)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
R&D Power Electronics Design Engineer
MINDA VIỆT NAM
Chuyên viên, Chuyên viên cao cấp Quản trị rủi ro hoạt động
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Nhân viên HSE
Sơn Seamaster Việt Nam
Trưởng Nhóm Phát Triển Sản Phẩm& Quản Trị Hàng Hóa
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Kế Toán Trưởng Công Ty Thành Viên
Tập Đoàn Danko
★
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi/ C&B Executive
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kế Toán Trưởng – Lương Upto 30 Triệu - Yêu cầu từ 3 năm Kinh nghiệm
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Đăng 14 ngày trước
R&D Mechanical Design Engineer
MINDA VIỆT NAM
Đăng 14 ngày trước
Chuyên viên Tuyển dụng (Ocean Edu Hội sở)
Ocean Edu
★
Chỉ huy trưởng Mục tiêu Bảo vệ
Dịch Vụ Bảo Vệ Đại Trường Hải
Đăng 14 ngày trước
Trưởng nhóm QAQC (Hệ thống Chất lượng, Tuân thủ, Audit)
CASLA Group
★
Đăng 14 ngày trước
Kỹ sư Sửa chữa sản phẩm HVAC
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 14 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Điều Phối Lắp Đặt
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
Giám sát kỹ thuật dịch vụ
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trưởng/ Phó Phòng QTKD
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Nhân viên Pháp lý Sản phẩm/ RA Executive
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Home Service Supervisor
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
[Bà Rịa - Vũng Tàu] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
CRM Marketing Executive
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
CHUYÊN VIÊN CUNG ỨNG VẬT TƯ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - TP. Hồ Chí Minh (Lương thưởng hấp dẫn - Phúc lợi độc đáo)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 14 ngày trước
Trợ Lý Kinh Doanh
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Trợ lý Tổng Giám đốc
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
C&B Specialist
Pasteur Street
★
Business Analyst Lead
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Phó phòng Tái Bảo hiểm
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Chuyên viên cao cấp quản lý tuân thủ
FE Credit
★
Sales Consultant (Chuyên Viên Tư Vấn BĐS Cao Cấp)
Savills Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG
DEGO HOLDING
Chuyên gia Nghiên cứu & Thiết kế trải nghiệm khách hàng (UI/UX) - Khối Ngân hàng số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Maintenance Engineer - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
Kế toán kho & giá thành/ Inventory & Cost Accountant
Pasteur Street
★
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
Cộng tác viên Đào tạo
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh / Educational Consultant
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Chuyên viên Digital Marketing
Sen Vàng Việt Nam
★
PRODUCTION (SECTION) MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Kế Toán Tổng Hợp
MY WAY
Kỹ sư thiết kế máy tự động hóa - Phần Cơ
TCI Industries
Trưởng phòng Quản lý dự án
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm