Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên an toàn môi trường
EuP Group
★
Kiểm soát viên
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Giao dịch viên
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Quản Lý/Chuyên Viên Ngành Hàng Điện Máy
CellphoneS
★
Kỹ Sư Kiểm Soát Khối Lượng (QS)
Kinh Đô TCI Group
Trưởng Phòng Tổng Hợp (Phụ Trách Khối Vận Hành)
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 10 ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Đăng 10 ngày trước
Chuyên viên tài chính và thu xếp vốn
EuP Group
★
Brand Manager
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Thư Ký VP HĐQT – Phụ Trách Pháp Lý Dự Án
Kinh Đô TCI Group
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
THỦ KHO TẠI CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG (ĐI LÀM NGAY)
Xây Dựng Ivy - Ivy Build
Trưởng bộ phận E-com
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Kỹ Sư Hiệu Chuẩn QE
NEWEB VIỆT NAM
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (Làm việc tại TP. HCM)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Chuyên Viên Thu Mua
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Kiến Trúc Sư
Xây dựng Phước Thành
Electronic Engineer (PCBA/Hardware Design)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
HCM_Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
IIG Vietnam
★
Đăng 10 ngày trước
Sale Coodinator
KIÊN THÀNH TÍN
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự
Công Trình Phúc Long
Chuyên viên phát triển kinh doanh
THE FARM HOUSE
Đăng 10 ngày trước
Sales Kỹ thuật - Đống Đa, HN 27950
Reeracoen
★
Warehouse Supervisor
Spartronics Vietnam
HO - CV/CVCC Xử lý nợ KHCN
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên HSE
Thiết Bị Kiểm Soát Dòng Chảy Kingdom Việt Nam
Nhân viên Lễ tân
Tập Đoàn Danko
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án
Viet Han Concrete JSC.,
★
Project Coordinator
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyên viên Nhân sự (C&B)
VINHOMES
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Động Học Stella
[Sa Pa] Chuyên viên An toàn lao động, môi trường - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng phòng/ Phó Trưởng phòng Phát triển thương hiệu - Khối Marcom
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 10 ngày trước
[Sa Pa] Chuyên viên Giám sát Cơ điện - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên quản lý sản xuất (Tiếng Hàn)
Fursys VN
[Sa Pa] Phó Ban Quản lý dự án nội nghiệp - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Factory HSE Manager
Vietnam Intersnack Cashew
★
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Lab Technician (Hardline Testing Laboratory)
TUV SUD Vietnam
★
Đăng 10 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm