Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên Pháp Chế (mảng Hợp đồng khung và tranh tụng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên viên quản lý dự án
25 FIT
★
CV thu hồi nợ qua điện thoại - TA184
VPBANK
★
Kế Toán Kho- Hà Nội
TAKAHIRO
★
Nhân viên Quản lý Hồ sơ Chăn nuôi & Môi trường
Thực Phẩm Vĩnh Tân
[Factory 1] Engineering Admin Officer (Industrial Management/ Pharmacy/ Biochemical Fresher)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Account Manager (Local Agency)
Cốc Cốc
★
Nhân viên/Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Thủ Kho
Tập Đoàn Điện Quang
★
Planning & Warehouse Manager
King Sport
Đăng 10 ngày trước
[Tâm Anh Quận 7] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Refreshment R&D/Nhân Viên R&D Ngành Hàng Giải Khát
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC – Thu nhập từ 12M
BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
★
Sales Leader
MELODY LOGISTICS
★
CVC Bán hàng qua điện thoại - Hà Nội
VPBANK
★
Chuyên viên Kiểm định vàng miếng
BVBank
★
CVC/CVCC Bán hàng trực tiếp - HCM
VPBANK
★
Junior Brand Manager
Taisun Việt Nam
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Thiết Bị Y Tế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Senior Total Rewards Specialist
SIMPSON STRONG-TIE VIETNAM
★
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Trưởng phòng Hành chính và Hậu cần Bán hàng
Sunshine Group
★
Đăng 10 ngày trước
Giám đốc Sales & Marketing
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Đăng 10 ngày trước
Call Collections Quality Control Specialist
FE Credit
★
KTV CHẾ TẠO - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Ninh Bình
Starbucks Việt Nam
★
Bình Phước (Cũ) - Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 10 ngày trước
Trợ lý Giải pháp công nghệ
PNK GROUP
★
[ HÀ NỘI ] TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP
NỘI THẤT MỘC GIA
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy
Kinh Đô TCI Group
Đăng 10 ngày trước
Trà Vinh (Cũ) - Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực
Bảo Việt Nhân Thọ
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG [CƠ KHÍ - CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[HN & HCM] NHÂN VIÊN KINH DOANH NỘI THẤT
NỘI THẤT MỘC GIA
Nhân Viên Kinh Doanh (Phụ Kiện Phụ Tùng Ô Tô)
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Nhân viên mua hàng Quốc tế - Purchasing Staff
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
CMM Programming Engineer
Action Composites Hightech Industries
★
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA KÊNH CHAT VỚI USER SHOPPEFOOD
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Tiếp Thị Bán Hàng - Kênh GT (Phụ Trách KV Nhà Bè, Cần Giờ)
DIANA UNICHARM
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Vệ Sinh
Đa Khoa Tâm Anh
★
QA Manager
Upgain
Chuyên Viên Shop TEKLA 15-25M
STEEL BUILDER
★
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm