Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên An Toàn Thực Phẩm & Quản Lý Chất Lượng
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Kế toán thanh toán - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng Nhóm Vận Hành Mua Hàng
Beta Group
Nhân viên vận hành đơn Ecommerce
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Chuyên viên tài chính
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Sales Admin
Bình Phú
Nhân viên Vận hành TMĐT (Shopee/TikTok Shop/Lazada)
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân Viên Kế Toán Kho + Bán hàng - TUYỂN GẤP, ĐI LÀM NGAY
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Chuyên Viên Kỹ Thuật
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
QUẢN LÝ SẢN XUẤT ( NGÀNH GIÀY DA)
Jones & Vining (Việt Nam)
Kỹ Sư Giao Thức Truyền Thông
Hiệp Phước Thành
★
Admin kiểm soát nội bộ
THỜI TRANG SIXDO.
Đầu bếp chính
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự
Kết Cấu Thép ATAD
★
NHÂN VIÊN BOOKING KOL/KOC
THỜI TRANG SIXDO.
Trưởng Phòng Hành chính Tổng hợp - Chi nhánh Hải Phòng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Nhóm Dự Thầu
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Nhân viên kiểm kê miền nam
THỜI TRANG SIXDO.
HCM - Wholesale Manager
Maison Retail Management International
★
CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH NHÀ MÁY
Quốc tế Aladdin
★
Kỹ Sư Dự Toán – Đấu Thầu MEP
HUDECO
Branding Executive upto 19M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sales & Commercial Lead
SOKOGROUP LTC.
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)
VIỄN THÔNG VNTC TELECOM
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên Cơ Khí
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên Kinh doanh Quốc tế
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản LYN PROPERTY
★
Kỹ sư Cây xanh cảnh quan
Tập Đoàn Danko
★
Nhân Viên Triển Khai Sản Phẩm Mẫu
Karofi
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ (Mechanical Engineer)
Boilermaster Vietnam
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế toán kho ecommerce thời trang
THỜI TRANG SIXDO.
HCM - Merchandise Planning Manager
Maison Retail Management International
★
Giám đốc Tài chính Kế toán
ANVY
★
Nhân Viên Sales Admin - Ocean Edu Yên Thành
Ocean Edu
★
Chuyên viên Kế hoạch Tổng hợp
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Kế toán thương mại điện tử
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên Thi công
THIẾT BỊ VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM
HCM - Visual Merchandising Executive (Brand MLB)
Maison Retail Management International
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm