Đăng 3 tháng trước
CHUYÊN GIA TỐI ƯU VẬN HÀNH (OPERATIONAL EXCELLENCE EXPERT)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên kỹ thuật cải tiến công đoạn
Cresyn Hà Nội
★
Đăng 4 tuần trước
Kỹ sư M&E (Chế độ + Phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Senior Purchasing Staff
Fleming
Giám đốc Ban quản lý rủi ro tích hợp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
IT Project Manager - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Head of AI & Data (Data Foundation)
Chứng khoán HDS
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp/ Chuyên gia Quản lý tài sản nợ - tài sản có (Ban ALM)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Bãi Cháy Hạ Long
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp Tài trợ thương mại
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Head of Information Security (Security Manager)
Chứng khoán HDS
Kế toán kiểm soát - Mảng khách sạn - Nghỉ thứ 7, chủ nhật
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
[ LONG AN ] LOAN MANAGER - TRƯỞNG PHÒNG TÍN DỤNG
Ngân hàng ShinhanBank
★
Product owner Khách hàng Cá nhân – Khối Ngân hàng Số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
Xây dựng nội thất ATC
Giám đốc Ban Chính sách & Quản lý rủi ro Tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giám đốc Ban Quản lý rủi ro Hoạt động
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng phòng Phát triển Khách hàng Định chế Tài chính (NBFI) – Miền Nam (TP.HCM)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
(NHẬT HẠ MAISON) GIÁM SÁT LỄ TÂN KIÊM KINH DOANH
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh GT - Hà Nội
Tony Fruit
★
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Bình Dương
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (HCNS)
Bình Phú
Commis Banquet
Hilton Saigon
★
Thư ký Hành chính Tổng Giám đốc
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 4 tuần trước
Data Governance Expert
Lotte Finance Việt Nam
★
Phiên dịch viên tiếng Trung
Kolon Bình Dương
★
Sales Admin
Dalat Wonder Resort
Đăng 4 tuần trước
Trưởng nhóm Thiết kế cơ điện (Lương 25tr - 35tr) + Thưởng Dự án
Công Ty Nam Anh
COO
HR Vietnam’s ESS Client
★
IT Helpdesk
Okia Optical Việt Nam
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
346 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.