Đăng 3 tháng trước
Marketing Executive / Chuyên Viên Marketing
Sheraton Hotel & Towers
★
Đăng 4 tuần trước
Chuyên viên Media (Chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Sales Coordinator (Phu Quoc based)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh GT - Hồ Chí Minh
Tony Fruit
★
BẾP CHÍNH [GOLDEN LOTUS LUXURY 198B TRẦN BẠCH ĐẰNG]
Golden Lotus Spa
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Cook/ Commis (Pastry)
Clay Restaurant Saigon
Đăng 4 tuần trước
Cook/ Commis (Pastry/ Bánh lạnh)
Clay Restaurant Saigon
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Chuyên Viên Cao Cấp Kế Toán Tổng Hợp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Bếp Chính/Cook (Bếp Âu)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên IT
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 4 tuần trước
NHÂN VIÊN BẾP CHÍNH / COOK (NOIRE DINING & CAFE)
Bất động sản HighGate Việt Nam
PHỤ BẾP / KITCHEN STAFF / COMMIS
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Pháp lý (Trợ lý Hội đồng thành viên)
OCEANBANK (MBV)
★
Đăng 4 tuần trước
[Dì Mai] Phụ Bếp món Việt / món Á - HCM
D1 Concepts
★
Nhân Viên Khai Phát
Great Lotus
[San Fu Lou] Phụ Bếp món Hoa - HCM
D1 Concepts
★
PR & Marketing
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Operation Specialist (Chinese Speaking)
Goldwind International Việt Nam
Chuyên Viên Cao Cấp – Phòng Trợ Lý và Kế Hoạch – Văn Phòng Ngân Hàng
OCEANBANK (MBV)
★
Giám Đốc Kinh Doanh Quốc Tế
HAI BỐN BẢY
Đăng 4 tuần trước
Nhân Viên Support Sales (Sales Admin)
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
KẾ TOÁN TRƯỞNG, làm việc tại Phường Xuân Hòa, TP HCM
Elegant Suites Westlake
Chuyên Gia – Phòng Trợ Lý và Kế Hoạch – Văn Phòng Ngân Hàng
OCEANBANK (MBV)
★
Đăng 4 tuần trước
Kỹ sư cơ điện ( 20-30 triệu / tháng + thưởng)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Counselling Specialist (chuyên viên tư vấn)
Holdings Tràng An
CHUYÊN GIA PHA CHẾ (MIXING EXPERT)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
SOLAR TECHNICAL ENGINEER
Sunlight Electrical
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
346 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.