Đăng 8 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên/Chuyên viên chính Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng KOL-KOC Kênh Youtube
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Logistics
SAIGON PRECISION
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Service Chat (SBS)
Việt Mỹ - SSU
★
Legal Supervisor (Intellectual Property)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Event Coordinator (Nightlife)
Hoàng An Nhiên Group
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên cao cấp Mua sắm tập trung - Khối Vận hành
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
BAF - Nhân viên Kế toán công nợ phải trả
BaF VIỆT NAM
★
Legal Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Shopee CS
Việt Mỹ - SSU
★
General Accounting Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên kế toán thuế
Qui Phúc
Event Assistant Manager
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông Đa Phương Tiện (IMC)
BaF VIỆT NAM
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sales Admin Executive)
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Đăng 29 ngày trước
MRO Inventory Control Executive (SAP)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Nhân Viên Admin Finance
Việt Mỹ - SSU
★
Quản Lý Showroom (Store Manager)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Hunt Merchant (6 Tháng)
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
CHÁNH VĂN PHÒNG
TINI OFFICE
★
Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành
Casper Việt Nam
★
Manufacturing Quality Technician
Dat Bike Vietnam
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Việt Tinh Anh
★
Đăng 29 ngày trước
131322 - Field Service Engineer (Junior) - Medical Equipment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Business Development Supervisor (Global)
THIÊN LONG
★
Phó Giám đốc Chi nhánh phụ trách Kinh doanh - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 29 ngày trước
QUẢN LÝ KINH DOANH KHU VỰC (UP 30M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
131261 - Production Control Manager - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Sales Executive (Japanese Speaking)
THIÊN LONG
★
Đăng 29 ngày trước
131232 - Electrical Engineer - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 29 ngày trước
GIÁM SÁT VẬN HÀNH KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG - (Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
KỸ SƯ QS NỘI THẤT
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
QA Manager
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân Viên Bảo Trì, Bảo Hành và Vận Hành
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Nhân viên Hồ sơ thanh quyết toán
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Trợ lý Thu mua (PROCUREMENT ASSISTANT)
JOB HOUSE
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm