Đăng 8 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Cán Bộ Kiểm Soát Thiết Kế - Ban Quản Lý Dự Án
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Cảng (Port Sales Executive)
Đồng Tâm Group
★
NHÂN VIÊN ADMIN/HÀNH CHÍNH
TOYO QUỐC TẾ
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Quản trị hệ thống CNTT
Tập Đoàn Mikgroup
HRBP Staff
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên Viên Tài Chính Doanh Nghiệp
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Giáo Viên Tiếng Anh CB Sóc Trăng, CB Long Trung, CB Bến Tre
Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Cambridge
Kỹ sư Điện tử (Firmware)
Karofi
★
HCM - Booking KOC/UGC Executive
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên hành chính nhân sự
Bệnh Viện Á Âu
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng phòng Thương mại & bán lẻ
Xuân Cầu Holdings
Viện Chiến lược và Chính sách Y tế tuyển dụng viên chức năm 2026
Viện Chiến lược và Chính sách Y tế
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên kỹ thuật thang máy - Fujialpha
Alphanam Group
★
Bệnh viện ĐK Mê Linh, TP. Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện đa khoa Mê Linh
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Yên Hòa, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 29 ngày trước
[Tâm Anh Q.7] Kỹ thuật viên Chẩn đoán hình ảnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên chỉnh máy ép nhựa
Nhựa Hà Nội
[Vinh - Nghệ An] Store Manager - Cửa hàng trưởng
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Thi Công Dân Dụng
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Đăng 29 ngày trước
Giám sát thi công cơ điện (Làm việc ở Phú Quốc)
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Giám Sát Thi Công Nội Thất
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên Hành chính văn thư lưu trữ
Xuân Cầu Holdings
Đăng 29 ngày trước
ISO Staff
Astee Horie
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại - Hàng Tiêu Dùng Nhanh - Giờ Hành Chính - Quận 7
Transcosmos Việt Nam
★
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute)– Dự án TMĐT
Việt Mỹ - SSU
★
Thực Tập Sinh Thiết Kế Đồ Họa | Sân Golf Long Biên
Long Bien Investment Corporation
★
Đăng 29 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT VỚI USER SPF
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Shopee SAC
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm