Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Giám sát Xây dựng (M&E) - Dự án Nghệ An
EUROWINDOW HOLDING
★
Tập đoàn Alfresco tuyển dụng Quản Lý Nhà Hàng Cao Cấp tại Thảo Điền
The Al Fresco's Group
Senior Brand Manager (OTC)
United International Pharma
Alfresco tuyển dụng Operations Manager Southern Vietnam
The Al Fresco's Group
Kế toán thuế
Indefol Solar
Chuyên viên Truyền thông OnOff
Thời Trang Canifa
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên Quay dựng video OnOff
Thời Trang Canifa
★
Back-End Developer
AB INBEV VIỆT NAM
Giám sát nội thất _Đà Nẵng
Nội Thất Đông Ngô
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Commis I (Butchery) - Nhân viên bếp I (Bếp sơ chế)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Assistant Manager
Un-Available LTD Co
★
Process Engineer
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Executive Assistant To CEO
Nhất Tín Logistics
★
CHIEF ENGINEER - KỸ SƯ TRƯỞNG
AIMV CO., LTD
Đăng 28 ngày trước
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ XE CƠ GIỚI
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Quản lý bộ phận Kinh Doanh & Tiếp Thị / Sales & Marketing Manager
The Chi Boutique Hotel
Chuyên viên kế hoạch
Địa ốc Đại Quang Minh
★
Trưởng bộ phận tài chính nguồn vốn dự án
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên Bảo trì (Thành Phố Buôn Mê Thuột)
CON CƯNG
★
Senior Procurement Officer
Hoiana Resort & Golf
★
Đăng 28 ngày trước
Sales Engineer - Kỹ Sư Kinh Doanh Thiết Bị PCCC
BCA Thăng Long
CHUYÊN VIÊN ĐẤU THẦU
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
THỰC TẬP SINH NHÂN SỰ (HR)
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Senior SMT Process QA Engineer
SONION Việt Nam
★
TUYỂN BẾP ÂU ĐIỀU HÀNH
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Giám Sát Bán Hàng - Khu vực Hải Phòng
Suntory Pepsico
★
TUYỂN SALAD CA ĐÊM
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Cán bộ an toàn lao động - Đà Lạt/ Nha Trang/ Hồ Chí Minh
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
TUYỂN TỔ TRƯỞNG BAR/LOUNGE QUẬN 1
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Kỹ sư QS - Nha Trang/ Đà Lạt/ Long An
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
TUYỂN BẾP CHÍNH SẠC STATION QUẬN 1
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
PHỤ BẾP CA ĐÊM QUẬN 1
Khè Group
★
Đăng 28 ngày trước
Trưởng quỹ - CN. Phú Quốc (2026TD453840)
MB Bank
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm