Đăng 3 tháng trước
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng Thực Phẩm
Anh Quân Bakery
GIÁM SÁT KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG BÁNH MÌ, BÁNH NGỌT
Anh Quân Bakery
Bell Captain
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Quản Lý Cửa Hàng - Sơn Trà
Anh Quân Bakery
Đăng 3 tuần trước
Quản Lý Cửa Hàng - Khu Vực Ngũ Hành Sơn
Anh Quân Bakery
Nhân viên kinh doanh B2B - Trung tâm Caravan
VIETRAVEL
★
Kế toán Doanh thu + thanh toán
Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort
Tổ Trưởng ca (Bếp)
Happy Life Grand Hotel
CSKH Ví Điện Tử ShopeePay - Kênh Chat - Thưởng NV Mới UPTO 1TR2
Việt Mỹ - SSU
★
Training Coordinator/ Executive
Ba Na Hills Golf Club
Chuyên viên Xuất nhập khẩu
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
F&B manager/Assistant F&B manager
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
CSKH Ví Điện Tử ShopeePay - Kênh Chat - Thưởng NV Mới UPTO 1TR2
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên đặt phòng
Grand Sunrise Palace Hội An
Nhân viên Xử lý khiếu nại hoàn hàng
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí Động Lực
Thiện Chí Sài Gòn - Goodwill
Nhân Viên Vệ Sinh Công Cộng/ Public Area Attendant (Nam)
Khách Sạn Malibu
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
MATERIAL OFFICER (6 month contract)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Food Kênh Tài Xế
Việt Mỹ - SSU
★
Japanese Chef / Đầu bếp Ẩm thực Nhật
Fusion Suites Vung Tau
Coordinator Support - Dist 12
TÜV Rheinland
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng User Chat - Xét WFH sau 2 tháng
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Bếp căn tin
Hoàn Mỹ Resort Ninh Chử
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng User Chat - Xét WFH sau 2 tháng
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Giặt là/ Laundry Staff
Khách Sạn Malibu
Nhân Viên QA
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
REY HOTEL HANOI - Thực tập sinh Kế toán
Rey Hotel Hanoi
Giám đốc Mỏ (Hòn Đất)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên Kỹ Thuật/ Engineering Staff
Khách Sạn Malibu
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
346 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.