Đăng 9 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
LẮP RÁP LINH KIỆN BỀ MẶT SMA (SURFACE MOUNT ASSEMBLY) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 29 ngày trước
Kỹ Sư Xây Dựng /QS/QC
Giza Việt Nam
Kỹ Sư Xây Dựng /QS/QC
Giza Việt Nam
National Safety Assistant Manager
Linfox Logistics Vietnam
Kỹ Thuật Bảo Trì (Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ)
IntelLife - TokyoLife
★
Bệnh viện K tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện K
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Kỹ Thuật Phần Mềm
Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Trần Ngọc
Nhân viên Marketing
Dược Phẩm 2/9
Quản Lý Booking KOL/KOC Livestream
UPBASE
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên Xuất nhập khẩu
SCI Group
★
Warehouse Operation Specialist
CJ Foods
★
Giám Sát An Toàn
Bách Khoa Á Châu - Apolytech
★
[Hà Nội] Sales Executive - Export
PHÊ LA
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
SYSTECH TTC., JSC
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng phòng Pháp chế
KANETORA VIỆT NAM
[Hà Nội] Sales Executive – Domestic
PHÊ LA
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Thực tập sinh QC
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Logistics/ Express Delivery) - Miền Nam
Nhất Tín Logistics
★
PERFORMANCE ADS SPECIALIST (ADS OPTIMIZER)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kinh Doanh - TP.HCM
Yakult Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp F&B
Blue Elation
Kitchen Operation Lead – Trưởng nhóm Vận hành Bếp
Blue Elation
Đăng 29 ngày trước
Kỹ Sư Quản Lý Thiết Kế Hạ Tầng (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Hunting Sales Executive
YAMATO LOGISTICS VIỆT NAM
Đăng 29 ngày trước
HR Executive/ Chuyên viên nhân sự
Easia Travel
★
Đăng 29 ngày trước
GIÁM ĐỐC KINH DOANH
TOHOGENKAI
Chuyên viên Tuyển dụng và đào tạo - HR Recruitment & Training Staff
Hyosung Việt Nam
★
Digital Operations Executive (Marketing)
Easia Travel
★
HR Manager
The Vigo
★
Contracting Executive
Easia Travel
★
TRƯỞNG NHÓM CHẠY QUẢNG CÁO (LEADER ADS)
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Team Leader PG Kênh Tạp Hóa (Kênh GT) - VINAMILK
SỨC BẬT SPIRAL
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Khải Minh
Data Engineer
TeamWork Corporate
★
Đăng 29 ngày trước
Accountant Staff
Fluid Power And Controls
Social Media Supervisor
MAXIDI VIỆT NAM
★
Senior Sales B2B
PHÊ LA
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng
Bao Bì Bình Minh Group
★
Kỹ Sư Kết Cấu
Giza Việt Nam
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm