Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Campaign Ops- Hành Chính - Văn phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên kế toán công nợ & bán hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Nhân Viên Kinh Doanh Siêu Thị - MT
Tập Đoàn Điện Quang
★
Giám đốc kinh doanh khu vực
King Sport
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên pháp lý & đất đai
EuP Group
★
Assistant Leasing Manager
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Chuyên viên Thủ kho thời trang
Thời Trang Canifa
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN TẠI KHÁNH HOÀ (15-40 TR)
Tập Đoàn Dekko
★
Kế Toán Trưởng
CÔNG TY J.G
★
THỰC TẬP TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHCN (Bình Dương)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[HCM]_Nhân viên Vận đơn (phòng TMĐT)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Phát Triển Dự Án & Cấp Phép
EuP Group
★
Assistant NPI Engineer – Open for Fresh Graduates
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
KANETORA VIỆT NAM
Nhân Viên Editor
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH
KẾ TOÁN THUẾ
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Giám sát dịch vụ Canteen (tiếng Trung)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Host Livestream cum Operations
CON CƯNG
★
Organization Development Specialist
CON CƯNG
★
Mechanical Technician
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Kế Toán Bán Hàng Phụ trách kênh OTC
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Đăng 4 ngày trước
TUYỂN KẾ TOÁN KIỂM SOÁT CHI NHÁNH - LÀM VIỆC TẠI KCN NAM CẤM
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Business Application Developer (Microsoft Dynamics AX Consultant)
Goodfood Co.,Ltd
★
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG NỘI THẤT (HẬU MÃI)
Fursys VN
Nhân viên Thiết kế Cơ điện (ME)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
IT - Mid/Senior Technology Governance & Compliance (Chính sách tuân thủ công nghệ)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
[HÀ NỘI] CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ HÀNG HÓA (Kênh Thương mại điện tử) - UPTO 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kiến Trúc Sư Quy hoạch (có Kinh Nghiệm )
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên Procurement Administration Fulltime
Việt Mỹ - SSU
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG HỆ THỐNG ANH NGỮ
GIÁO DỤC REGAL
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm