Đăng 30+ ngày trước
Chuyên gia Điều phối kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế Toán Tổng Hợp
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KHÁCH HÀNG FDI - VBI Đà Nẵng
Bảo hiểm VietinBank
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Định Quán, Đồng Nai
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Automation Engineer (JD918)
Thermtrol Co., Ltd.
★
Kế toán tổng hợp (Mảng ý tế, làm việc tại Bình Tân)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tp. Hà Tĩnh
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Bảo dưỡng ô tô tải
HÒA KIẾN NHÂN
NHÂN VIÊN PHÂN XƯỞNG (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên viên Xử lý nợ - Khu vực Miền Trung (Lâm Đồng)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Hà Nội)
Hasaki
★
Phó Phòng Nhân Sự
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên Campaign Ops - Làm Hành Chính - Văn phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 4 ngày trước
Assistant Brand Manager
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Trưởng Nhóm Ecommerce
Học Viện Minh Trí Thành
Kế Toán Doanh Thu, Hàng Hóa Up to 17tr/tháng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Bảo hiểm VietinBank
★
[Hà Nội] NHÂN VIÊN KỸ THUẬT BẢO TRÌ ĐIỆN - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Tổ trưởng Vận hành Giám sát Camera CCTV
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên viên Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - CN ĐÀ NẴNG
SACOMBANK
★
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên kinh doanh
Bất Động Sản Danh Khôi
★
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh
UuViệt Solution
★
[Hà Nội] Visual Merchandise (Nhân viên Trưng bày sản phẩm)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Long Khánh, Đồng Nai
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Giám sát công trình
Thiết kế và xây dựng Artius
Kế toán bán hàng
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Chuyên Viên Tuyển Dụng Nhà máy sản xuất
Thời Trang Yody
★
Hà Nội - Retail Trainer up 22M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm