Đăng 2 ngày trước
QC Staff/ Leader
Harada Industries
Kế toán thuế - Thu Nhập Lên Đến 22tr/Tháng
Barett Smart Factory
Đăng 8 ngày trước
Kỹ sư bảo trì motor điện
Maruichi Sun Steel
ESH SUPERVISOR
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Desgner 3D
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - AMS Admin
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 8 ngày trước
Kế toán trưởng
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm & Nguồn Cung CNC
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân viên thu mua
Blue Elation
Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
Trưởng Phòng Pháp Lý Dự Án (Project Legal Manager)
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
Đăng 8 ngày trước
Substation Design Engineer
Boydens Vietnam
Customer Service & Sales Online Manager
King Sport
Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm & Nguồn Cung CNC
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân Viên Phụ Kho
Thương Mại Phổ Bình
Đăng 8 ngày trước
DOCUMENT STAFF
Smart Cargo Service
Đăng 8 ngày trước
Thực Tập Sinh Tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Kế Toán Tổng Hợp - Quận 2
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Kế toán tổng hợp
TCI Industries
Admin Officer
Avanti Group
★
Đăng 8 ngày trước
Sales Executive (Ho Chi Minh City)
Sebang Battery Vina
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Merchant Offline - ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Quản lý Cơ Sở Vật Chất
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Sales Admin
PHD
★
KIỂN NGHIỆM VIÊN HÓA LÝ_ KINH NGHIỆM
Boston Việt Nam
★
CVCC/Chuyên gia Tài Chính, Phòng Quản Lý Hiệu suất, Khối Quản trị Tài chính
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Safety Supervisor (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
[POS] Sales Support - Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Miền Trung] Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng Trả Góp
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Toàn Quốc] - Giám Sát Kinh Doanh Bán Hàng Trả Góp
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Truyền Thông Mạng (Digital Marketing)
Bảo Tín Minh Châu
★
PORT OPERATION MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
Assistant Brand Manager
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Tax Acccountant Supervisor
Taisun Việt Nam
★
Nhân viên Bán hàng Showroom
Gỗ Minh Long
★
Đăng 8 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Phát Triển Khuôn Mẫu
Ortholite Việt Nam
★
Nhân Viên Lập Trình .NET (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Phó Phòng Dự Án Và Quản Lý Đối Tác Kênh Xe Máy / Doanh Nghiệp (Phòng Cho Vay Trả Góp)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân viên Kinh doanh (Data có sẵn, Up to 50tr)
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT XỬ LÝ NƯỚC
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng & Employer Branding
King Sport
Kế Toán Nội Bộ
Bất động sản Vhomes
Kỹ sư thiết kế JIG
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm