Đăng 2 ngày trước
Senior Social Specialist
VITADAIRY
★
Cán bộ Quản trị ứng dụng - Ban CNTT
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Giáo Viên Âm Nhạc (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng Phòng Tài Chính - Kế Toán
WORLD STEEL
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Call Collections Quality Control Team Leader
FE Credit
★
Giáo Viên Tiếng Trung (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Mỹ Thuật (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kế Hoạch Tổng Hợp (Gấp)
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Giáo Viên Thể Chất (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Finance Director
Taisun Việt Nam
★
Quản lý An toàn
Olam Việt Nam
★
Nhân viên nghiệp vụ bán hàng nhà máy 2 tiếng Trung và Anh
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Trợ Lý Kho NVL
Động Học Stella
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Quản Lý Kế Hoạch Sản Xuất (Tiếng Trung, khu vực miền Tây Nam Bộ)
HRchannels Group
★
Nhân sự văn hóa - đào tạo nhà máy 2
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Giáo viên Tiếng Anh (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tiếng Anh mầm non (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Treasury Manager
Taisun Việt Nam
★
Phó phòng Cơ điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên thiết kế
Gỗ An Cường
★
Phó Phòng Kiểm soát chất lượng KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Bảo trì Điện
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Trưởng phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
Phó phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC HÀNG QUA KÊNH CHAT VỚI TÀI XẾ SHOPPEFOOD
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng nhóm Bảo Trì
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Trưởng bộ phận Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên Viên Kinh Doanh Nội Thất (Sales dự án)
Công ty TNHH Nesta
Đăng 8 ngày trước
Trưởng Ban An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Đăng 8 ngày trước
Kỹ Sư QS Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ
King Sport
Kỹ thuật viên bảo trì
Evolution Technologies
Customer Development Supervisor
Olam Việt Nam
★
[Hà Nội]_Kế toán hàng hóa, hóa đơn up to 17M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
ANIMAL HEALTH ASSURANCE SPECIALIST
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[Hồ Chí Minh} Nhân viên chứng từ kho
DAESANG VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Trưởng
Nhà Hòa Bình
Nhân Viên Giám Sát Và Phát Triển Tài Xế ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Sales Export Staff - Nhân viên Sales Xuất Khẩu (Nghành Thép)
Maruichi Sun Steel
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm