Đăng 3 tháng trước
Executive Housekeeper / Housekeeping Manager
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng E-Com
FE Credit
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trực Tổng Đài Videocall Viettel Hòa Lạc
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Kỹ thuật/ Bảo dưỡng xe Container
Tân Nam Chinh
★
Nhân viên Phụ bếp - Bếp Chấm (Commis)
Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn - Icon Saigon
Assistant FO Manager - Trợ lý Trưởng Bộ phận Lễ tân
Diamond Westlake Suites
Đăng 2 tuần trước
Kỹ thuật viên spa
Blue Ocean Logistics
Nhân viên phục vụ nhà hàng - Waiter/Waitress
Ba Na Hills Golf Club
Head Mixologist
Sailing Club
Trường Đại học Luật TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại Học Luật HCM
Trường ĐH Khoa học tự nhiên, ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự Khoa Khoa học và Công nghệ Vật liệu
Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP Hồ Chí Minh
★
Bệnh viện Nhân Dân Gia Định, TP. HCM tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng lao động đợt 2 năm 2026
Trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên
Trường THPT Lý Bôn, Cao Bằng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Cao Bằng
UBND xã Bất Bạt, TP. Hà Nội tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Hà Nội
Ban Tài chính – Kế hoạch, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên Mua sắm năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
TT Truyền thông và Tri thức số – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên thiết kế năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Trung tâm Y tế Bách khoa – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ Nội năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Kế toán năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Vật lý kỹ thuật – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vật lý lý thuyết năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Quản lý, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Quản trị và tổ chức năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Vật lý kỹ thuật – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vật lý tin học và ứng dụng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Giáo dục Quốc phòng và An ninh – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Tự động hóa, Trường Điện – Điện tử, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vi xử lý năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Ngoại ngữ – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Tiếng Hàn năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Tài chính ngân hàng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Toán – Tin, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Kinh tế học năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Khoa học máy tính, Trường CNTT và TT – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Quản lý, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Quản lý năng lượng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
348 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.