Đăng 9 ngày trước
IT Engineer - Identity & Access Management (Global Support) | Automotive Supplier Industry
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 26 ngày trước
CHUYÊN VIÊN ADMIN & QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Kế Toán Tổng Hợp
Klever Fruit
★
Đăng 26 ngày trước
SENIOR/TEAM LEADER PMI – TƯ VẤN VẬN HÀNH DN SAU ĐẦU TƯ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
[Đà Nẵng] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SENIOR/TEAM LEADER TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC & NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TIẾNG NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Quản Trị Ngân Sách Dự Án
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Senior Finance Planning & Analysis Executive
Taisun Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (lĩnh vực quản lý tòa nhà)
BẤT ĐỘNG SẢN INDEPENDENT
Đăng 26 ngày trước
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ DỊCH VỤ NHÂN SỰ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên Content
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Hành chính (gấp)
Dược Phẩm Hoa Linh
★
Nhân viên Bảo vệ - Kho hàng Tân Tạo
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 26 ngày trước
Sales Operation Senior Assistant
CJ Foods
★
[HCM] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 26 ngày trước
Giám đốc Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 26 ngày trước
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT
Xây dựng nội thất ATC
SUPPLY CHAIN FINANCE SPECIALIST
URC VIỆT NAM
★
Thanh Tra Viên (Hệ thống - Audit - SOP - Đánh giá)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Kinh Tế Kế Hoạch
Bất Động Sản Taseco
Đăng 26 ngày trước
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Y Tế - TPHCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Receptionist & Admin - Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 26 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - CHỦ ĐẦU TƯ BĐS
Bất Động Sản Phương Việt
Quản lý dự án (PM) - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 26 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
Junior HSE Officer (Dong Nai)
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên R&D Công nghệ (Hoá)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 26 ngày trước
Kỹ Sư Cơ Điện
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Vận hành & Bảo Trì (Vòng ngoài - Môi trường - Nước thải)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư xây dựng
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D Công nghệ (Điện)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên SEO
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên Kế toán Tổng hợp.
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kỹ Sư QA.QC (Fit-Fur)
Vacons Architects
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm