Đăng 9 ngày trước
NHÂN VIÊN IT HELPDESK (MẢNG NETWORK)
Boston Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THIẾT KẾ KIẾN TRÚC
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Đăng 26 ngày trước
[BÌNH DƯƠNG] HR SUPERVISOR
AEON MALL
★
Chuyên viên Đào Tạo Kinh Doanh
FE Credit
★
Kỹ Sư Điện Công Nghiệp
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Dự Toán – Báo Giá
Kendo
★
Đăng 26 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG DIGITAL MARKETING
ADC PLASTIC,. JSC
Nhân Viên QS Hiện Trường
Kendo
★
TRƯỞNG CA SẢN XUẤT
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên Triển Khai Phần Mềm
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên QS
Kendo
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Production Staff
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Đăng 26 ngày trước
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Đăng 26 ngày trước
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân sự tính lương biết tiếng Trung ( nhà máy 1 )
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Electrical Engineer
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
HSE SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Kế Toán Tổng Hợp
Xây dựng Phước Thành
[QUẬN 7] CONTACT CENTER - CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ VẬN HÀNH HỆ THỐNG OMNI
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Miền Bắc - Trung Tâm Bảo Hành
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
★
Admin Marketing
King Sport
Production Control Officer
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Nhân viên nông học thực địa (Lâm đồng, Đắk Nông, Gia Lai)
Olam Việt Nam
★
Đăng 26 ngày trước
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng QC
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Product Operations (E-commerce / Omnichannel)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Quận 7] Kế toán tổng hợp
King Sport
Nhân Viên An Toàn Môi Trường - KCN VSIP 3, Tân Uyên, Bình Dương
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 26 ngày trước
Nhân viên Quỹ (Thu ngân)
Bảo Tín Minh Châu
★
IT Engineer - Identity & Access Management (Global Support) | Automotive Supplier Industry
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 26 ngày trước
CHUYÊN VIÊN ADMIN & QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Kế Toán Tổng Hợp
Klever Fruit
★
Đăng 26 ngày trước
SENIOR/TEAM LEADER PMI – TƯ VẤN VẬN HÀNH DN SAU ĐẦU TƯ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
[Đà Nẵng] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SENIOR/TEAM LEADER TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC & NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TIẾNG NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Quản Trị Ngân Sách Dự Án
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm