Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kinh doanh Giao hàng tận nhà - TP.HCM
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên Bảo hành bảo trì thiết bị gia dụng
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
[Nghệ An - Hà Tĩnh] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 15 ngày trước
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên viên cung ứng nhân công
GDC Invest
★
Nhân viên Kế toán thanh toán và công nợ
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Tổ trưởng tổ Kỹ Thuật
VĨNH QUANG
SALE EXECUTIVE (GARMENT / TEXTILE / FOOTWEAR) - (English & Chinese)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Đăng 15 ngày trước
[HCM] Giám Sát Bán Hàng / Sales Supervisor Kênh GT (FMCG)
DIANA UNICHARM
★
[Hội sở] Chuyên viên/Chuyên viên chính Phát triển Kinh doanh Thẻ – Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Pháp Chế - Chủ Đầu Tư
Kinh Đô TCI Group
Kỹ Sư Chủ Trì Thiết Kế Kết Cấu
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
Trưởng phòng ẩm thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Pattern Developer (Working at QTSC - HCM)
Un-Available LTD Co
★
Kỹ Sư QS
Ánh Dương Building
Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Đơn vị tư vấn thiết kế)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh
Đức Mạnh
Kế toán ngân hàng - Không yêu cầu kinh nghiệm - Nghỉ thứ 7, chủ nhật
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên Viên Giám Sát Thi Công Hoàn Thiện, Nội Thất
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
[Đồng Nai] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Kỹ Sư QS Dự Án
DaiDung Corporation
Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu/ Structural Design Engineer
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
CHUYÊN VIÊN RETAIL SUCCESS (TỐI ƯU VẬN HÀNH)
Thời Trang Canifa
★
Kỹ Sư QA/QC
Ánh Dương Building
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Marketing
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sourcing Specialist
Rochdale Spears
★
Quản Lý cửa hàng Phường Bảy Hiền, Quận Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên kế hoạch hàng hoá
Thời Trang Yody
★
Kỹ Sư Kiểm Soát Khối Lượng (QS)
Kinh Đô TCI Group
Đăng 15 ngày trước
Kỹ sư QS MEP
GDC Invest
★
Senior HRBP (TA & Employee Relation)
Peterson - Eco2
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT NÔNG NGHIỆP QUẢNG BÁ (Đồng Nai-Tây Ninh-Bình Phước)
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
★
Bác Sĩ Da Liễu Có CCHN 18 Tháng
PPP Laser CLinic
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Chuyên Viên Kỹ Thuật Xây Dựng
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Nhân viên Mua hàng Nguyên liệu (Hà Nội)
VITADAIRY
★
Đăng 15 ngày trước
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TÒA NHÀ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trade Admin Executive
Mayora Việt Nam
Đăng 15 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm