Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu vực Bạc Liêu
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Tooling Engineer (Chuyên viên Quản lý Dao cụ)
Công Ty TNHH TJ Aerospace Việt Nam
Chuyên Viên Kinh Doanh
Dịch vụ Nhà Sạch
Education Consultant - Khóa học cho trẻ
WALL STREET ENGLISH
★
SUPPLIER QUALITY ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Kỹ Sư Chủ Trì Thiết Kế Cấp Thoát Nước
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ sư QA/QC MEP
GDC Invest
★
Manager, Organization Development & HR Policy
Chứng khoán VPS
★
Nhân viên bảo trì cơ / Facility Technician
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Quản Lý Kênh MT
KINGFISHER LOGISTICS
Phó Phòng Kỹ Thuật (Xây Dựng Cầu Đường)
479 Hòa Bình
Đăng 15 ngày trước
CVCC Quản Trị Dự Án - Senior Project Manager
Chứng khoán VPS
★
Customer Service Officer
Rochdale Spears
★
CHUYÊN VIÊN RETAIL HELPDESK (HỖ TRỢ VẬN HÀNH)
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên Media Editor
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ
Chứng khoán VPS
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Thuốc Bảo Vệ Thực Vật - Phân Bón (Long An)
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
★
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN NĂNG LƯỢNG TÁI TẠO
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân viên Bán hàng Phường Bảy Hiền, Quận Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
HÀ NỘI - TRƯỞNG NHÓM PHÁP CHẾ (Upto 50M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
132602 - [Tiếng Nhật] - Quản lý Bộ phận Nghiên cứu & Phát triển (R&D) - Ngành Điện tử
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
KTV Vận hành thiết bị [Bắc Ninh]
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
TRƯỞNG CA SẢN XUẤT
Action Composites Hightech Industries
★
Kỹ sư thiết kế điện
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Test Manager - Khối Ngân hàng số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng Logistics
S.F. Express
★
Đăng 15 ngày trước
Kỹ Sư MEP
Ánh Dương Building
Quản lý chuyên môn Tiếng Anh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Logistics Manager
Olam Việt Nam
★
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống Nước Thải
Kinh Đô TCI Group
Nhân viên kinh doanh
Vinshine
Nhân viên Digital Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
132683 - Procurement Staff (Chemical) - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên QS (Thi Công – Lắp Đặt – Bảo Trì Hệ Thống PCCC)
PCCC TÂN LONG HẢI
Sale Admin – Chi nhánh Hà Nội
Dược Phẩm Đại Tín
QUẢN LÝ CHUYÊN MÔN TIẾNG ANH MẦM NON
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước HTKT
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân viên thống kê sản xuất
Cường Thịnh Bulong
Assistant PSE Engineer - Dau Giay | Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm