Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN HSE
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng phòng Chuyển đổi số nội bộ - Trung tâm vận hành tối ưu - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên viên Phúc lợi & Tiền Lương - C&B Specialist (Ngành Hospitality/F&B)
HumVentures Vietnam
Giáo Viên Tiếng Trung
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 15 ngày trước
[Tây Ninh] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Nhân Viên Sales Admin - Ocean Edu Cẩm Phả
Ocean Edu
★
Senior AI Engineer - Ba Đình, HN 28716
Reeracoen
★
Merchandise Planning Senior
MAGNA CO.,LTD
Kỹ thuật viên chất lượng | IPQC Technician (Cu Chi)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên viên nhân sự tổng hợp-Vĩnh Long
Dược Phẩm Cửu Long
★
General Accountant (FMCG)
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Phó Phòng Kỹ Thuật Bảo Trì
United Vision
[Ninh Bình} Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Chuyên Viên Mua Hàng - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN
Thép Tây Nam
Đăng 15 ngày trước
Trưởng nhóm Nhân sự
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Quản Lý Kinh Doanh Vùng Kênh Trả Góp (RSM)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Kế Toán Tổng Hợp
Công Ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế (IMC)
★
Nhân viên kinh doanh Logistics (Hà Nam)
S.F. Express
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Tổ Trưởng Kho (Warehouse Team Leader)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Chuyên Viên Kỹ Thuật BIM Kiến Trúc
Ánh Dương Building
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Nhân viên Tính toán Giá thành
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Đăng 15 ngày trước
Kỹ sư an toàn lao động
GDC Invest
★
Marketing Supervisor
Talentnet
★
Chuyên viên Đảm bảo chất lượng sản xuất (QA Sản xuất)
KTG ELECTRIC
★
Phó Phòng HCNS
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BAN MAI
Kỹ sư thiết kế Tự động hóa
DAT GROUP COMPANY
Đăng 15 ngày trước
GIÁM SÁT CẢNH QUAN CÂY XANH
Hoàng Lam
★
CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT NHÀ CUNG CẤP - P. QLCL
SAIGON CO.OP
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING OFFLINE & PARTNERSHIP
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Chuyên viên CCM - Quản lý Chi Phí và Hợp Đồng
Ánh Dương Building
Manufacturing Technician
Computime Limited
[Quận 6] Nhân Viên Vận Hành Marketing (Sàn TMĐT)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Trưởng Nhóm Hạ Tầng Công Nghệ Thông Tin
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Senior Merchandiser (Order Management) - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm