Đăng 30+ ngày trước
LẬP KẾ HOẠCH CHO GAME - GAME DESIGNER
Koei Tecmo Software
Đăng 15 ngày trước
Điều Dưỡng Chăm Sóc Sau Dịch Vụ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Kỹ Sư Kỹ Thuật Điện
Nhà Và Đô Thị Idico
Giao Dịch Viên - Khu vực An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
CHUYÊN VIÊN C & B
Gia Thịnh Phát
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trung Nam Group
★
Giáo viên Tin học (Part-time)
Trường Quốc Tế Him Lam
Quản Lý Kho Nguyên Vật Liệu
Interlink
★
Chuyên viên thiết kế cảnh quan
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 15 ngày trước
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Phát Triển Giáo Dục Np Education
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Apex Plastech Việt Nam
Chuyên viên Media kiêm Thiết kế
Y Dược Vietlife Group
★
Đăng 15 ngày trước
CV/CVCC Backend Engineer
Chứng khoán HDS
CHUYÊN VIÊN ĐĂNG KÝ VÀ PHỤ TRÁCH VACCINE [TP.HCM]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
[Bến Tre] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG
Global Vision Technologies - Kỹ thuật tầm nhìn toàn cầu
Đăng 15 ngày trước
SE/ Network Engineer - Working in Can Tho City
Trends & Technologies
★
Chuyên viên chính Quản lý và phát triển dự án
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 15 ngày trước
Retail manager
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Nhân viên dự toán
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên R&D (Ngành Công nghệ xử lý nước)
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
[PVcomBank Khánh Hòa] Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kỹ Thuật Viên CNC Laser
Công nghiệp WELDCOM
★
Kiến Trúc Sư Triển Khai Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Nhân viên thiết kế đồ họa
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Nhân viên buồng phòng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 15 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Anh Phát
Kiểm Nghiệm Viên
Công Ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế (IMC)
★
Biên phiên dịch viên tiếng Hàn
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Giám sát thi công nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
Giao Dịch Viên - Khu vực Hồ Chí Minh (Quận Tân Phú cũ)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Sales Kỹ thuật - Láng, HN 25961
Reeracoen
★
Nhân viên An toàn (HSE)
Kềm Nghĩa
★
Lab Technician (Furniture)
TÜV Rheinland
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật Khuôn Dao / PD Technician ( Die-Cut)
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 15 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp (Chuỗi Dịch Vụ Tài Chính)
Vàng Bạc Đá Quý Lập Đức
★
Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN HSE
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng phòng Chuyển đổi số nội bộ - Trung tâm vận hành tối ưu - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 15 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm