KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Mua Hàng (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Costing Team Leader cum Asset Accountant
Avanti Group
★
Kỹ sư bảo trì máy CNC/Maintenance Engineer (LVM-PM)
Công Nghiệp Toshiba Asia
Giáo viên Tin Học - Robotics (Phường Tân An - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CHEMICAL LAB TECHNICIAN - Open to fresh graduate - Tân Phú, HCM
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Chuyên viên Phòng Chăm sóc khách hàng
KINH DOANH F88
★
Production Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
AI Automation & Software Developer (Junior)
CÔNG TY APVN SEALING
(Long Thành, Đồng Nai) Giáo Viên Mầm Non
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Họa Viên 2D Nội Thất
Nội Thất S.housing
[NHA TRANG] BẾP TRƯỞNG/BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên Bảo trì Cơ điện
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
[HN] Business Development (Tài Chính/Ngân Hàng)
Công Nghệ ITE
★
Project Staff
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Chuyên Viên Nghiên Cứu Ngành - Industry Research Analyst
Công Nghệ ITE
★
HCM - TRƯỞNG NHÓM QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Trình Dược Viên ETC (Hà Nội)
ANVY
★
Nhân viên QC (Mảng FnB)
The Street
Thủ kho
Vienovo Vietnam
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án
ONSEN FUJI
★
SALES ADMIN (Làm việc tại TP. HCM)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Giám sát sản xuất
Aldila Composite Products
Kế Toán Doanh Thu, Hàng Hóa_Upto 17tr/tháng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giáo Viên Tiểu Học Năm Học 2026-2027
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Kỹ Sư Công Nghệ Thông Tin
ADC PLASTIC,. JSC
[NHA TRANG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
GIÁM ĐỐC ĐỐI TÁC NHÂN SỰ (HRBP Director)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Business Analyst Leader
HAI BỐN BẢY
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì Điện Lạnh
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Viettel Vds Tại Keangnam, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Fullstack Developer
MSC Group
KẾ TOÁN CÔNG NỢ (SẢN XUẤT, XUẤT KHẨU)
ADC PLASTIC,. JSC
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Digital Marketing Manager
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Warehouse Admin & Controlling Redressing
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Giám đốc nhà máy
Công ty Cổ phần Devyt
★
Nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại (Telesale)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Kỹ thuật viên QC Cơ khí
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Nhân viên kinh doanh - Mảng thủy sản
KING ELONG GROUP
DIGITAL MARKETING EXECUTIVE (DATA & SYSTEM)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Giáo viên Mỹ thuật
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Sales Representative – Industrial Chemical
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang - Hà Nội
JPS Fashions Việt Nam
Nhân Viên QC
Srithai Viet Nam
User Acquisition (Full-time Remote)
SCIFATE VN
Nhân Viên Bán Hàng Lê Văn Khương - HCM
IntelLife - TokyoLife
★
SALES ADMIN (CHỦ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN) tại Bình Dương
A&T Việt Nam
Chuyên Viên Nhân Sự
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm