KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Chuyên viên Marketing 360
Wir Group
★
Chuyên viên Đấu thầu Xây dựng - CĐT
CT Group
★
Merchandiser (Quản lý đơn hàng)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Chuyên viên/Giám đốc Phát triển Kinh doanh - Phòng Thúc đẩy Kinh doanh
OCEANBANK (MBV)
★
Sales Operation Specialist
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Giám đốc Phòng giao dịch Đồng Đăng - Chi nhánh Lạng Sơn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Công ty Cổ phần Dewoo
Nhân viên kinh doanh
Perfect Companion Việt Nam
Sales Export Staff - Nhân viên Sales Xuất Khẩu (Nghành Thép)
Maruichi Sun Steel
[Hội sở Hà Nội] Nhân viên/Chuyên viên Am hiểu Khách hàng (Khối Ngân hàng Cá nhân/Doanh nghiệp)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Sản Xuất (không yêu cầu kinh nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Kế Toán Tổng Hợp
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà
Savills Việt Nam
★
TRƯỞNG BAN PHÁP CHẾ
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chuyên viên thiết kế đồ họa
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Nghệ An
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Business Development Executive
Tikplus Việt Nam
Merchandiser
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên Viên Mua Hàng - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân viên vận hành máy in
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Đăng 9 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH
KCC
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Trưởng Phòng Tài Chính
DN GROUP
★
KỸ THUẬT VIÊN CNC
ĐẠI ĐỒNG TIẾN
★
Đăng 9 ngày trước
Quản lý Trang Trại (Hoa)
HRchannels Group
★
Chuyên viên pháp chế
Xây dựng và Nội thất AMAVI
★
Nhân Viên Bán Hàng (Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất)
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG - SASCO
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Mảng Truyền Thông Quảng Cáo
Vietba Group
Trưởng Phòng Kế Toán - Tổng Hợp
Bảo hiểm Bưu điện
★
Giám Sát Hành Chính - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Hồ Chí Minh
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Kế Toán Tổng Hợp
Hiệp Phước Thành
★
[Khối Bancassurance] Chuyên viên cao cấp Quản trị Lực lượng bán
MB Ageas Life
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Lâm Đồng
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Amazon Store Operations & Advertising Specialist
Taeyang Việt Nam
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
36 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.