KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Đăng 5 ngày trước
Trợ Lý Nhãn Hàng (F&B)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên viên Y Tế cum Admin (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
BINH DUONG - LEADER BẢO TRÌ CƠ/ĐIỆN
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Nhân Viên Bán Hàng tại Kỳ Anh, Hà Tĩnh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Assistant Brand Manager
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Quản Lý Cửa Hàng tại Kỳ Anh, Hà Tĩnh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Odoo Developer
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Tập Đoàn Mikgroup
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Chuyên viên Mua hàng Kinh doanh
VITADAIRY
★
Creative Content Executive
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Data Engineer
VIETTEL IDC
★
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN & ĐIỂM ĐẾN
Tập Đoàn Mikgroup
CSKH & Thu Hồi Công Nợ
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Human Resources Planning Supervisor
YKK VIỆT NAM
★
TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG & THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Expert, Business Analysis (TechcomLife)
Techcombank
★
Expert, Software Engineering (TechcomLife)
Techcombank
★
Expert, IT Operations (TechcomLife)
Techcombank
★
Expert, Accounting (TechcomLife)
Techcombank
★
Product Marketing Lead (TechcomLife)
Techcombank
★
Product Owner, Value-Added Services (TechcomLife)
Techcombank
★
Partnership Manager, VAS Ecosystem (TechcomLife)
Techcombank
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên cao cấp Khách hàng cá nhân - SRBO
Techcombank
★
Đăng 5 ngày trước
Kỹ sư dữ liệu
Chứng khoán Asean
★
Chuyên gia Pháp chế & Kiểm soát tuân thủ (Công ty AMC - NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Chuyên viên Hành chính Tổng hợp (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
CVCC/Chuyên gia Quản trị dữ liệu & hiệu suất (Công ty AMC - NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Đăng 5 ngày trước
Kỹ sư kinh tế xây dựng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Supply Chain Planning Specialist
CJ Foods
★
Nhân viên Chứng từ Thanh toán
Transimex
Production Supervisor (Giám sát sản xuất)
Amphenol Communication Electronics
★
P. Pháp chế, Hội sở - Chuyên gia/CVCC Pháp chế
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
NHÂN VIÊN THU MUA (Ngành gia công Kết cấu thép)
Sản Xuất & Xây Dựng AP
Giám Sát Bảo Trì Cơ Khí
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
KTS THIẾT KẾ KIẾN TRÚC
Alphanam Group
★
Market Research Specialist
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Giám đốc nhân sự
BEPHARCO
★
Tổ trưởng Kỹ thuật
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
HCM - Talent Acquisition Specialist
Maison Retail Management International
★
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Nội Bộ (Employee Experience & HSE)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên viên quay dựng
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự Chiến Lược (HRBP)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm