KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Chuyên viên an toàn môi trường
EuP Group
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Vệ Sinh
Đa Khoa Tâm Anh
★
CMM Programming Engineer
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Phụ Kiện Phụ Tùng Ô Tô)
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG [CƠ KHÍ - CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy
Kinh Đô TCI Group
Đăng 5 ngày trước
KTV CHẾ TẠO - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Đăng 5 ngày trước
Trưởng phòng Hành chính và Hậu cần Bán hàng
Sunshine Group
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Thiết Bị Y Tế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Junior Brand Manager
Taisun Việt Nam
★
Chuyên viên Kiểm định vàng miếng
BVBank
★
Sales Leader
MELODY LOGISTICS
★
[Tâm Anh Quận 7] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Planning & Warehouse Manager
King Sport
Nhân viên/Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Factory 1] Engineering Admin Officer (Industrial Management/ Pharmacy/ Biochemical Fresher)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
CV thu hồi nợ qua điện thoại - TA184
VPBANK
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Tâm Anh HCM] Trưởng Phòng Pháp Chế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên IT support
Nhựa Hà Nội
Tổ trưởng sản xuất
Thermtrol Co., Ltd.
★
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh (Nhơn Trạch - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên Hành chính Lễ tân
Casper Việt Nam
★
Chuyên viên pháp chế
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Kỹ thuật viên Quy trình
Thermtrol Co., Ltd.
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên vận hành máy CNC
Nhựa Hà Nội
Chuyên viên thiết kế thương mại và biên tập
LÝ GIA VIÊN
★
Thư kí kinh doanh - Sales Admin
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Quảng Ngãi (khu vực Đức Phổ, Sơn Tịnh)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên Nội dung và Thương mại
LÝ GIA VIÊN
★
Nhân viên nhân sự (Phụ trách C&B)
NHẬT VIỆT - Vietsun
Technical Sales Engineer Hvac/Chiller (York/Johnson Controls)
AppliancZ Vietnam Joint Stock Company
★
Kỹ Sư Giám Sát ME (Quảng Bình)
ONSEN FUJI
★
Chuyên viên kinh doanh - kênh Horeca
LÝ GIA VIÊN
★
TUYỂN GẤP CHUYÊN VIÊN GIÁ THÀNH (COSTING STAFF)
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Kỹ sư Cọc khoan nhồi
Long Giang Land
CÁN BỘ KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG CÔNG TRÌNH CẦU
Long Giang Land
CHỈ HUY TRƯỞNG CỌC KHOAN NHỒI
Long Giang Land
Clinic Designer (Video Editor)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Cán bộ Ban bảo hiểm số
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Giám đốc Kinh doanh
Olam Việt Nam
★
Lập trình viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 5 ngày trước
Trợ Lý Nhãn Hàng (F&B)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm