KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Nhân viên Giao nhận Hiện trường XNK
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
TRƯỞNG NHÓM KIẾN TRÚC (BIẾT TIẾNG TRUNG)
HR Vietnam’s ESS Client
★
AREA SALE MANAGER (Quản lý Vùng -Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên bán hàng tại Lê Văn Việt - Quận 9
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) PASTRY CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Kỹ thuật viên thiết bị Luyện
TÂY ĐÔ
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên Tuyển dụng và Đào tạo
Mămmy VIỆT NAM
★
Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng trưởng tại Lê Văn Việt - Quận 9
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) JUNIOR SOUS CHEF WESTERN
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[CẦN THƠ] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
GGEC - KỸ SƯ PE NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
[PGDL Phú Vang] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) EXECUTIVE SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên Tổng vụ - Quản lý Nhà xưởng & Hành chính
DRB Việt Nam
BẢO TRÌ NĂNG XUẤT TOÀN DIỆN - TPM - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) SOUS CHEF WESTERN/ ASIAN/ COLD
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Sales Logistics Executive
Giao Nhận Quốc Tế Liên Minh - AIL
Total Rewards Leader/ Thu Nhập Từ 40 Triệu
HAI BỐN BẢY
Warranty Admin - Porsche Centre Saigon
PORSCHE
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) KITCHEN SECRETARY
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên cao cấp Cơ sở Dữ liệu
NOVALAND GROUP CORP
★
Quản lý sản xuất
CÔNG TY TNHH DATAFA
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] DRIVER/ TÀI XẾ (DẤU E)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Trưởng bộ phận Kế Hoạch - Kỹ Thuật (Ban QLDA - CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 8 ngày trước
[Bắc Ninh] Nhân viên Xử lý mẫu, phòng thí nghiệm
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] COMMIS PASTRY/ PHỤ BẾP BÁNH
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên pha chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên bảo trì cơ khí
CÔNG TY TNHH DATAFA
[MELIA VINPEARL DANANG RIVERFRONT] Room Attendant (Casual) - Nhân viên Buồng phòng (Thời vụ)
Melia Vinpearl in Central
★
CHỈ HUY TRƯỞNG CÔNG TRÌNH
Bình Dương ACC - Bê tông Becamex
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hà Nội]
MB Ageas Life
★
Vận Hành Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Procurement Senior (MRO)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Chuyên Viên C&B Hệ Thống Chính Sách, Tiền Lương
Anh Quân Bakery
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ (Xây Dựng)
Sunshine Group
★
Legal Senior (Commercial Contract)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Trưởng ban Pháp chế - CĐT BĐS
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Nhân viên Tư vấn nội viện
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kiểm Soát Viên - PGD Long Xuyên (An Giang)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
TT Dịch vụ tổng hợp phường Biên Hoà, Đồng Nai điều chỉnh chỉ tiêu tuyển dụng viên chức năm 2026
TT Dịch vụ tổng hợp phường Biên Hoà, Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN TRỰC PAGE (TIKTOK, ZALO, FACEBOOK)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Giám sát bán hàng (Quản lý Vùng)
Karofi
★
CFT Staff
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường – Phụ Trách Mảng Xây Dựng Và Hạ Tầng (Ban QLDA - CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Chuyên viên khai báo hải quan HCM
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Kế toán tổng hợp [Hà Tiên Kiên Lương]
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm