KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Trợ lý Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Outlet Supervisor Nikura (Giám sát nhà hàng Nikura)
JW Marriott
★
Florist Supervisor
Intercontinental Danang
★
Engineering Store Keeper (Nhân viên thủ kho bộ phận kỹ thuật)
Intercontinental Danang
★
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Thực tập sinh & Học việc Kế toán
Hoi An Memories Resort
Reservation Itern / Thực tập sinh Đặt phòng
Voco Hotels
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Cây xanh
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Bán hàng lưu niệm
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Kiến trúc sư Cảnh quan
Hoi An Memories Resort
Đảo Ký Ức Hội An Tuyển dụng - Nhân viên Nhà hàng (Waiter/Waitress)
Hoi An Memories Resort
Florist/ Nhân viên cắm hoa
Grand Mercure Danang Hotel
Front Desk Supervisor
Pullman Hotels
Đăng 1 tuần trước
Sous Chef (Western Kitchen) / Bếp Phó Bếp Âu
Pullman Hotels
Spa Therapist | Nhân viên Spa
Fraser Suites
Nhân viên Phục vụ- Nhà hàng Fine Dining thu nhập từ 9tr trở lên
Nhà hàng Côn sơn
Thư ký Kỹ thuật
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Công nghệ thông tin (IT)
Dalat Wonder Resort
Sales Coordinator
Kin Hotel
CHUYÊN VIÊN HCNS- HUMAN RESOURCE OFFICER
HAIAN Beach Hotel & Spa
Thực tập sinh HCNS
HAIAN Beach Hotel & Spa
RUNNER HOUSEKEEPING – NHÂN VIÊN HỖ TRỢ BUỒNG PHÒNG
LA VELA SAIGON HOTEL
★
Nhân viên Buồng phòng/ Housekeeper
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Bell Captain
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Senior Legal & Compliance Specialist
Avanti Group
★
Quản lý khách hàng - Khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Quản lý khách hàng ưu tiên - Khu vực HCM
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên Xử lý nợ - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Phòng Xử lý Nợ - Khu vực Đồng bằng Sông Cửu long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc Điều hành (CEO)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
TẬP ĐOÀN BIM
★
GSD Analyst
Bodynits Tiền Giang
Chuyên Viên Thiết Kế Khuôn Cơ Khí (Open Fresher) làm việc tại Hải Phòng
HRchannels Group
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Ô tô Hàng Xanh (Haxaco)
★
Đăng 1 tuần trước
C&B Specialist - Chuyên viên tiền lương
Okia Optical Việt Nam
Nhân viên QA - Quality Assurance
Okia Optical Việt Nam
Head of Covered Warrants & Derivative Products
Chứng khoán Phú Hưng
★
UPTO 27M - NHÂN VIÊN THIẾT KẾ VẢI & KỸ THUẬT
KT GROUP INC
NHÂN VIÊN KIỂM KHO (HÀ NAM/NINH BÌNH)
Suntory Pepsico
★
SHE Supervisor/ Giám sát an toàn kho
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Manager, Shop Floor Control
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Trưởng Phòng Pháp Chế
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Giám đốc kinh doanh
Công ty Phúc sinh
★
Specialist, Tooling Planning Engineer
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Casting)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Production (Plating Lab)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
Specialist, Process Engineer (Plating)
PANDORA PRODUCTION VIỆT NAM
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.