[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Pre-shipment Inspector - Softline/Hardline/ENE
TUV SUD Vietnam
★
Chuyên Viên Media ( Quay Dựng)
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
DỆT LIÊN CHÂU
Chuyên viên quản lý hợp đồng (lĩnh vực xây dựng)
ERAS GROUP
★
Nhân Viên Kinh Doanh KV Quảng Trị - Quảng Bình
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng - Chi Nhánh Tân Bình, Phòng Giao dịch Lý Thường Kiệt
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Trưởng Phòng Quy Hoạch
Xây Dựng Phú Gia Hòa
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 4 ngày trước
QMS Engineer
Spartronics Vietnam
Kế toán sàn Thương mại Điện tử - Làm việc tại Thủ Đức
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên R&D Dược Phẩm
Y Dược Vietlife Group
★
Dược Sỹ
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên Lập trình PHP
Học Viện Minh Trí Thành
Giám sát Kho Gỗ xẻ
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Cán bộ An toàn hiện trường
Tập Đoàn FECON
KỸ SƯ TRẮC ĐẠC
Tập Đoàn FECON
Kế toán tổng hợp
CS GROUP
[PHENIKAA GROUP] NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN TOÀN XÂY DỰNG
Tập đoàn Phenikaa
★
Nhân viên Sale KA
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
Nhân viên kế toán công nợ
Galaxycons
Kiến Trúc Sư Cảnh Quan (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Maintenance Leader/ Tổ trưởng bảo trì
SML Trims & Packaging
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Kế Toán Giao dịch
Chứng khoán Thành Công - TCSC
Chuyên viên kế toán
EUROWINDOW HOLDING
★
Trợ lý chất lượng (QE) - Tiếng Hoa
Gre Alpha Electronics
Chuyên viên Đào tạo (Mạnh về Giảng dạy)
WINCOMMERCE
★
Đăng 4 ngày trước
Customer Service Manager
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Huấn Luyện Viên Thể Hình (Fitness Coach)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên viên Thiết kế Xây dựng (2D)
WINCOMMERCE
★
Nhân viên Hành chính Lễ Tân
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
HR Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân viên KCS
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kỹ sư điện - PLC
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kỹ sư cơ khí - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên viên HSE - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Senior Pattern Engineer/Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Tooling Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
PRODUCT DEVELOPMENT MANAGER (FOOTWEAR)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 4 ngày trước
Kế toán thu chi trường mầm non (RichMond Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
CSKH Shopeepay (Part time 4 tiếng) - Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm