[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Quản Lý Kho Tổng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Soạn Hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Hành chính (mảng hợp đồng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên Viên Mua Hàng Quốc Tế
VIỄN THÔNG VNTC TELECOM
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên QC kho
Casper Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Sản Xuất
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Kỹ sư Biện pháp thi công
Xây dựng Phước Thành
Kỹ Sư QS dự án (Hồ Chí Minh)
Xây dựng Phước Thành
TRƯỞNG PHÒNG CUNG ỨNG
THỦY HẢI SẢN LIÊN THÀNH
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (CHỦ ĐẦU TƯ BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
TRƯỞNG BAN ĐẤU THẦU (CHỦ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN)
Tập Đoàn Danko
★
Trợ lý Chủ tịch HĐQT (Mảng Tài chính kế toán)
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Đấu thầu MEP
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Đấu thầu Xây dựng (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Sales Planning Executive
TARA
★
HR, Data Analysis Internship
Starbucks Việt Nam
★
Kế toán Dự án
Tập Đoàn Danko
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (ĐI LÀM NGAY)
Tập Đoàn Danko
★
Fire Safety & Contractor Management Engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Chuyên Viên R&D Điều Khiển Tự Động
Sen Vàng Việt Nam
★
Strategic Planning Manager
TARA
★
Phó Phòng HCNS phụ trách Nhân sự
Tập Đoàn Hà Đô
★
Nhân viên Kinh doanh
VIETMAP JSC
★
Chuyên viên Pháp lý Hợp đồng
Tập Đoàn Mikgroup
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên R&D Công Nghệ Vật Liệu
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên Viên R&D Công Nghệ Sản Xuất
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Kỹ Sư Dự Toán
Đại Long Group
Kỹ sư điện
Đại Long Group
Chuyên Viên Nhân Sự
Bánh Tai Thong
Sales B2B
Bánh Tai Thong
Video Content Creator
Bánh Tai Thong
Sales Internship
VNETWORK JSC
★
[Hố Nai] - Nhân viên thủ kho
Sotrans Logistics
★
RB - Trung tâm sản phẩm - Chuyên gia / Giám đốc Sản phẩm Đầu tư
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên PR (Chuyên ngành thực phẩm/ sinh học) - An Châu Nghệ An
Yakult Việt Nam
★
Kỹ Sư Xây Dựng Thiết Kế / Thi Công
Điện Thành Đạt
Giáo viên Tin học
Trường Quốc Tế Him Lam
R&D Senior Engineer (Embedded Software)
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
CVCC Thẩm Định SME - Hà Nội – ID2728
VPBANK
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.