[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
ĐỘI PHÓ SẢN XUẤT
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên phát triển khách hàng truyền thông
Truyền Thông PSC
Material Planning Manager
Rochdale Spears
★
LIVESTREAM HOST
Vascara Group
★
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Sản Xuất
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị / Sales / Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Thực tập sinh Thiết kế / Intern Graphic Designer
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
ACCOUNT MANAGER
Inzi Vina
Nhân viên QA/QC
Family Mart
★
GIÁM ĐỐC THƯƠNG MẠI
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Đăng 2 ngày trước
HCM_Video Content Creator (Junior)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Trưởng phòng Tài chính (Finance Manager)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Brand Marketing Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Nhân Viên Kho
Đại Cát Á
★
Nhân viên kế toán Cài giá
Goodfood Co.,Ltd
★
Data Analyst
Công Ty TNHH T.M.G
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (ĐỒNG NAI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân viên Kỹ thuật khuôn mẫu - Xưởng Kiên Giang
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
Every Half Bean
CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING
Công ty Phúc sinh
★
Chuyên viên Cao cấp - Văn hóa Doanh nghiệp
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
BITEX
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản ASIAN HOLDING
Nhân viên Bảo trì Tự động hóa - Nhà Máy Đồng Nai
Suntory Pepsico
★
Pricing /Procurement Executive (Freight FWD)
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
132495 - Phó Phòng Nhân Sự - Ngành Sản Xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN (THANH XUÂN - HÀ NỘI)
NỘI THẤT MỘC GIA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)
NITTO DENKO
★
CHUYÊN VIÊN PHÒNG KIỂM TRA
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Long Bien Investment Corporation
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Thực tập sinh Thiết kế / Intern Graphic Designer
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên thu ngân quầy Bar
Solaria Boutique Hotel
Thiết kế đồ họa (Graphic Designer)
Khách Sạn The Mira
★
CHIEF ACCOUNTANT/KẾ TOÁN TRƯỞNG
Meritel Hanoi
Giám sát kỹ thuật/ Engineering Supervisor
Legacy Yen Tu - MGallery
Senior Work Control
Ba Na Hills Golf Club
Security Manager
Mia Saigon
Commis 3 (Breakfast)
Six Senses Ninh Van
Cook / Đầu Bếp
Bất động sản HighGate Việt Nam
Phụ Bếp / Commis Chef
Bất động sản HighGate Việt Nam
Steward / Nhân Viên Tạp Vụ Bếp - Nhà Hàng
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên Phục Vụ/Waiter/Waitress
Bất động sản HighGate Việt Nam
Golf Marketing Manager
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm