[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Quảng Bình - Giám sát hiện trường cơ điện
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên Kế toán chi phí
Casper Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Quảng Bình - Kỹ sư thiết kế cơ điện
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Trưởng phòng vận hành kinh doanh
Thương Mại Và Dịch Vụ Nhã Phượng
Quảng Bình - Chuyên Viên Giải Pháp & Dịch Vụ Kỹ Thuật Xây Dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 8 ngày trước
VẬN HÀNH MÁY SẢN XUẤT NƯỚC CÁC LOẠI
CÔNG TY TNHH DATAFA
Giáo viên Bộ môn Ngữ văn – Pathway School (Quận Tân Bình & Quận 12)
Tuệ Đức Pathway
★
Nhân Viên Vận Hành Sản Xuất (Kỹ Thuật Điện / Cơ Khí)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
132510 - Tiếng Nhật - Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu - Ngành Điện Tử
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 8 ngày trước
Sales Overseas Manager/Supervisor
H-CARGO INTERNATIONAL LOGISTICS
Nhân viên Admin dự án
Trí Lực Việt
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
GIÁM SÁT MEP -CHỦ ĐẦU TƯ
Tập Đoàn Mikgroup
Kế Toán Tổng Hợp
Bảo Long
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Regional Activation Assistant Manager_ Central Region
The HEINEKEN Company
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Đào Tạo
Dược Khoa Sài Gòn
★
Retail Business Analyst (ERP)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì
Fabri-Tech Components (Vietnam) CO., LTD
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-COMMERCE)
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp ( General Accountant)
Goody Group - Goody Beverages
★
Kế Toán Xây Dựng Công Trình
Tập Đoàn Donacoop
Chuyên viên quản trị dữ liệu và báo cáo - Phòng Đo lường hiệu suất vận hành và trải nghiệm khách hàng – Trung tâm Vận hành tối ưu – Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Facebook Ads
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên quản lý khách hàng
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Quản lý Thiết kế Kết cấu
ONSEN FUJI
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ SƯ QA/QC - QS - ME - KTKH (LÀM TẠI TP.HCM)
Trung Nam Group
★
132397 - [HCM] Tiếng Nhật- Kỹ sư Thiết kế Công trình Dân dụng (Dự án Cầu & Đường)
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 8 ngày trước
[PQC] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM KẾ TOÁN
Classic Fine Foods
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Việt Mỹ
[Quận 10] - Chuyên viên tư vấn bán hàng (thiết bị làm đẹp cao cấp)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm