[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Research Consultant intern
Headhunt
★
DevOps Engineer
Công Ty Cổ Phần Bglobal
★
Senior Manager/Manager, Account Development
Nielsen VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
DevOps Engineer (Nginx, English speaking)
Eurofins Humangenetik
Nhân Viên Tiền Lương Và Phúc Lợi - C&B Executive
GIAO HÀNG NHANH
★
Senior Marketing Copywriter (B2B)
Getz Group Vietnam
★
Senior Fullstack Developer
GRADION
Senior Fullstack Developer
GRADION
CRM Team Lead
Galaxy Holdings
★
Central Vietnam - Business Development Manager/ Quản Lý Phát Triển Kinh Doanh
Công nghệ Bảo hiểm Igloo
Legal Manager
INTERSPACE VIỆT NAM
★
Senior Nodejs Developer ( làm việc hybrid )
MIICHISOFT
★
Kỹ sư Cầu Đường
BIM Hanoi JSC
Admin Intern
Larion
★
Kỹ sư Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Viettel High Tech
★
Product Marketing Lead
SACHI (LIXIBOX)
★
Office Administrator
SMARTLOG
★
Senior Automation Engineer
GRADION
Senior AI-Driven Product Engineer
Tyme Group
★
Chuyên viên Quản trị rủi ro
ANFIN
★
[Junior/Middle] E-Scooter Attribute Engineer
Vietsol - Pioneering Excellence
Foreign Trade Sales Supervisor
Huaxing Clothing Accessories
[HCM] BackEnd Developer Intern
GOGOX
★
Tax Accountant
Endava Việt Nam
★
Operations Intern
JD Tours Vietnam
[FLYER] JUNIOR/MIDDLE TESTER (Junior - 1yoe)
Công Nghệ Flyer
★
Sales Executive
PHAN ANH LUXURY LIVING
★
Technical Scrum Master
Tyme Group
★
Senior iOS Developer
CREATIVE FORCE VIETNAM CO., LTD
★
Supervisor - Distribution Warehouse
Expeditors
★
[Tan Phu] Customer Service Administrator
Eurofins Humangenetik
Đăng 30+ ngày trước
[HN] Software Engineer (Fullstack)
Base Enterprise
★
Marketing Manager (Growth & Lead Generation)
VNEXT SOFTWARE
★
Full-stack Middle
Your Rentals A/S
★
Digital Marketing Specialist
Công ty Btaskee
★
[HCM] FrontEnd Developer Intern
GOGOX
★
Junior Talent Acquisition Specialist
CMC GLOBAL
★
Senior Automation Engineer
GRADION
Agent/Lead Agent – Ocean Export Customer Service
Expeditors
★
Đăng 30+ ngày trước
Talent Acquisition Specialist
NSC Software
Bệnh viện Truyền máu Huyết học, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Truyền máu Huyết học HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Creative Game
Skylink Group
★
Kế Toán Thanh Toán - Nội Bộ Fulltime
WESET English Center
★
Agent/Lead Agent - Ocean Import
Expeditors
★
Product Research & Content Analyst
Ecombest LLC
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm