[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Chỉ huy trưởng công trình
Xây Lắp Sonacons
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Pháp chế Đầu tư và Phát triển dự án
Alphanam Group
★
HR Specialist_Mass
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Hành lý | Bellman
ALTARA SUITES
Phụ Bếp | Commis
ALTARA SUITES
TRỢ LÝ TIẾNG TRUNG
Deli Management Consulting
Quản Lý Chất Lượng (QC)
BEST Logistics Technology
★
Lounge Captain
Shilla Monogram Resort
ADD Chef De Partie ( Asian)
Shilla Monogram Resort
Sales Admin
Jiva Hoa Lư Retreat
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công Xây Dựng/M&E (Thu Nhập Từ 15 - 25 Triệu + Các Phụ Cấp)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Đăng 30+ ngày trước
CHIEF ENGINEER - KỸ SƯ TRƯỞNG
SOMERSET
Trưởng ban An toàn lao động
GDC Invest
★
Chuyên viên đấu thầu xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
Chuyên viên thiết kế
GDC Invest
★
Điều Dưỡng VIên
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Đăng 30+ ngày trước
Cán bộ kỹ thuật M&E (Phụ trách các Dự án đặt chờ Cơ điện) - Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chuyên viên Tư vấn Căn hộ - Không yêu cầu kinh nghiệm
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Lễ tân cửa hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
Chuyên Viên Cung Ứng
Xây dựng số 1 - CC1
★
Senior Tax Specialist
SGS
★
Kỹ sư QA QC
DaiDung Corporation
Nhân viên kinh doanh phần mềm
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Nhân Viên Sales Admin
T&P
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Đấu Thầu
MINH GLOBAL
HÀ NỘI - CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - UP 22M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TRƯỞNG BAN PHÁP CHẾ
Tập Đoàn Danko
★
Giám sát HSE công trình
DaiDung Corporation
Chuyên viên Tài chính Dự án
NOVALAND GROUP CORP
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Tài Chính (Trái Phiếu)
NOVALAND GROUP CORP
★
Trưởng Phòng Tài Chính (Trái phiếu)
NOVALAND GROUP CORP
★
Food Laboratory Technician
TUV SUD Vietnam
★
Nhân viên Marketing
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Sư BIM
MINH GLOBAL
Lái xe cho Tổng giám đốc
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
KỸ SƯ KHỐI LƯỢNG MEP
Xây dựng số 1 - CC1
★
P. QLRR thị trường & thanh khoản, Hội sở - Trưởng bộ phận/Chuyên gia QLRR thị trường
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ KẾT CẤU & ĐIỀU PHỐI BIM
Xây dựng số 1 - CC1
★
P. QLRR thị trường & thanh khoản, Hội sở - CVCC/Chuyên gia QLRR thanh khoản
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ CẤP THOÁT NƯỚC & ĐIỀU PHỐI BIM
Xây dựng số 1 - CC1
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC & ĐIỀU PHỐI BIM
Xây dựng số 1 - CC1
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm