[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Đồng Nai
Nhất Tín Logistics
★
Nhân viên Kế toán kho
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Nhân viên Hành chính (GA Staff)
POSCO - Việt Nam
★
[Hội sở]Chuyên viên chính/Chuyên viên Vận hành chính sách khách hàng - Khối Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CÔNG NHÂN KHO (Lao Động Phổ Thông)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Chuyên viên Ecommerce
ANVY
★
[Hội sở] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính phân tích dữ liệu Khách hàng - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên/Chuyên Viên Thử Nghiệm
Karofi
★
[LONG AN] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Hội sở] CVCC/CVC/CV Am hiểu Khách hàng - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên QA/QC
Công ty Dịch vụ Thương Mại SKYLINE
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí
Karofi
★
[Hội sở Hồ Chí Minh] GĐ/CVCC/CVC phát triển đối tác Nhà dự án Bất động sản - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Thiết Kế Kiểu Dáng
Karofi
★
Maintenance Engineer
Besi Viet Nam
Trưởng ban quản lý dự án
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên phân tích dữ liệu Marketing - Data Analyst
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Điện Nhẹ - Electrical Engineer
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Bảo trì điện (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân Viên Tuyển Dụng (Long An cũ)
Hasaki
★
SALES EXECUTIVE | OFFICE LEASING
BĐS HALO
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đầu bếp chính
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Customer Service Manager
H-CARGO INTERNATIONAL LOGISTICS
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Sale Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
IT Service Desk
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên Giao dịch khách hàng tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên Phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng Tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên Quản lý Biện pháp thi công
XÂY DỰNG CDC
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Quản lý Thi Công
XÂY DỰNG CDC
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN THEO CA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên quản lý chất lượng
XÂY DỰNG CDC
Chuyên Viên Quản Lý Hệ Thống Phần Mềm
XÂY DỰNG CDC
Chuyên viên đấu thầu (phụ trách khối lượng)
XÂY DỰNG CDC
KỸ SƯ CƠ KHÍ/ BẢO TRÌ CƠ KHÍ - Bình Phước
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên pháp chế
XÂY DỰNG CDC
Kế toán công nợ
XÂY DỰNG CDC
Kế Toán Dự Án
XÂY DỰNG CDC
Chuyên viên hợp đồng A&B
XÂY DỰNG CDC
Trưởng nhóm kỹ thuật
XÂY DỰNG CDC
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm