[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Chuyên viên Kế hoạch KPI (chủ đầu tư BĐS)
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Giám sát Buồng phòng / Housekeeping Supervisor
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng phòng chọn thầu (Chủ đầu tư BĐS)
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Giám đốc Mai Linh Đắk Nông
Mai Linh
★
Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp FDI tiếng Trung
Bảo hiểm VietinBank
★
Sales Coordinator (Ha Noi Based)
Nha Trang Marriott
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI DỰ ÁN KIÊM THƯ KÝ DỰ ÁN - CĐT BĐS
Công Ty CP Đầu Tư IMG
VISUAL MERCHANDISING
Hasaki
★
MARCOM SUPERVISOR/ GIÁM SÁT TRUYỀN THÔNG & TIẾP THỊ
Namia River Retreat
KỸ SƯ XÂY DỰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
La Casa Hanoi Hotel
Lễ tân kiêm Chuyên viên hành chính
BCG Energy
Trưởng Phòng Nhân Sự
Anna Việt Nam
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Sapporo Việt Nam
★
Trưởng nhóm E-com (Leader E-Commerce Project)
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Chuyên Viên Hệ Thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng (Trực tiếp)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Lễ tân tòa nhà
Savills Việt Nam
★
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
VIETRAVEL
★
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
TRAFFIC EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
EXPORT OPERATIONS EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
EXPORT - IMPORT DOCUMENTATION EXECUTIVE
Công ty Phúc sinh
★
User Acquisition (Full-time Remote)
SCIFATE VN
Giám đốc nhà máy
Công ty Cổ phần Devyt
★
Warehouse Admin & Controlling Redressing
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
[CN HN-ĐN] - Nhân viên giao nhận
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Fullstack Developer
MSC Group
Trưởng nhóm Dịch vụ Nông nghiệp
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
[TT VH HN] - Lái xe Bưu chính
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
GIÁM ĐỐC ĐỐI TÁC NHÂN SỰ (HRBP Director)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 30+ ngày trước
Giảng Viên Điều Dưỡng Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng nhóm Vận hành Điện - Điện lạnh (Lĩnh vực Y tế)
Tập Đoàn Kita Group
★
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án
ONSEN FUJI
★
Trình Dược Viên ETC (Hà Nội)
ANVY
★
HCM - TRƯỞNG NHÓM QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 45M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[CN ĐN] - Nhân viên Tổng hợp
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên Bảo trì Cơ khí - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên kế hoạch bán hàng - phòng logistics - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Phó ban tuyển dụng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Production Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
Đăng 30+ ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ - HRM
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Chuyên viên Sản phẩm Du lịch
TST tourist
★
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Nhân viên báo giá
Trí Lực Việt
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm