[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Chuyên viên Pháp lý (Tố tụng)
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên viên Marketing
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
CV thu hồi nợ qua điện thoại - TA184
VPBANK
★
Nhân viên Quản lý Hồ sơ Chăn nuôi & Môi trường
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Đăng 30+ ngày trước
Refreshment R&D/Nhân Viên R&D Ngành Hàng Giải Khát
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Chuyên viên Kiểm định vàng miếng
BVBank
★
Senior Total Rewards Specialist
SIMPSON STRONG-TIE VIETNAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Hành chính và Hậu cần Bán hàng
Sunshine Group
★
Giám đốc Sales & Marketing
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Đăng 30+ ngày trước
KTV CHẾ TẠO - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Ninh Bình
Starbucks Việt Nam
★
Trợ lý Giải pháp công nghệ
PNK GROUP
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG [CƠ KHÍ - CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
QA Manager
Upgain
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Electronic Engineer (PCBA/Hardware Design)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Chuyên viên phát triển kinh doanh
THE FARM HOUSE
HO - CV/CVCC Xử lý nợ KHCN
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên Lễ tân
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Nhân sự (C&B)
VINHOMES
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Động Học Stella
[Sa Pa] Chuyên viên An toàn lao động, môi trường - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Chuyên viên Giám sát Cơ điện - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên quản lý sản xuất (Tiếng Hàn)
Fursys VN
[Sa Pa] Phó Ban Quản lý dự án nội nghiệp - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Lab Technician (Hardline Testing Laboratory)
TUV SUD Vietnam
★
Growth Platform Intern
Seedcom Fashion Group
★
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ TIỀN LƯƠNG
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng _ QC Staff
Fursys VN
TRỢ LÝ COO (CHIEF OPERATING OFFICER)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
NHÂN VIÊN SALES XUẤT KHẨU (EXPORT SALES EXECUTIVE)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Trưởng Nhóm Thiết Kế Nội Thất
Nội Thất S.housing
NHÂN VIÊN AN TOÀN LAO ĐỘNG (HSE)
Kỹ Thuật Và Xây Dựng Song Nam
Import Staff
Fursys VN
Administrative & Operations Officer (Data focus)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Thư Ký Hành Chính [Đầu Tư, Tài chính]
NOVALAND GROUP CORP
★
Quản Lý An Ninh & PCCC
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Customer Service (CS)
Amphenol Communication Electronics
★
Thủ Kho Nguyên Liệu (Inox- sắt)
Qui Phúc
NPI Manager (New Product Introduction Manager)
Amphenol Communication Electronics
★
Quản Lý Chất Lượng (QC/QM)
BEST Logistics Technology
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm