[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Đăng 30+ ngày trước
大件项目经理 - Oversized Cargo Project Manager
S.F. Express
★
Thư ký Ban Tổng Giám đốc
CT Group
★
Nhân viên Kỹ thuật (Khu vực Hồ Chí Minh)
SUN GROUP
★
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán trưởng
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 30+ ngày trước
Minera Hot Springs Bình Châu Tuyển Dụng - Chuyên viên Lễ Tân
Nova Service
★
Minera Hot Springs Bình Châu Tuyển Dụng - Giám sát Lễ Tân
Nova Service
★
Nhân viên Desgner 3D
Xuất nhập khẩu FANI
★
ESH SUPERVISOR
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên phòng CAM
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
QC Staff/ Leader
Harada Industries
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Kỹ Sư Trưởng
Nhà Hòa Bình
ANIMAL HEALTH ASSURANCE SPECIALIST
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ Sư QS Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Ban An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên viên Chính Đào tạo (Trainer)
KINH DOANH F88
★
Đăng 30+ ngày trước
Phiên Dịch Viên Tiếng Hàn - Korean Interpreter
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
International Sales Support Executive
FES VIETNAM
Chuyên Viên Kinh Doanh Nội Thất (Sales dự án)
Công ty TNHH Nesta
Đăng 30+ ngày trước
International Sales Executive
FES VIETNAM
Trưởng bộ phận Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng nhóm Bảo Trì
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Nhân viên Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phó phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Vận hành Trạm quan trắc & Phòng thí nghiệm
PHÚ MỸ HƯNG
★
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
Trưởng phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN DỤNG TIẾNG NHẬT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Cửa hàng trưởng thời trang/ Store Manager
K&G Technology
★
Phó Phòng Kiểm soát chất lượng KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Mua Hàng (Thực phẩm)
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Thư ký GM
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Event Coordinator
Sailing Club
Phó phòng Cơ điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Engineering Supervisor - Giám sát Kỹ thuật
Sailing Club
Trưởng phòng Tư vấn Du học
VIETRAVEL
★
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TRƯỞNG- NHẬT HẠ GROUP
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - HỒ CHÍ MINH
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Quản Lý Kế Hoạch Sản Xuất (Tiếng Trung, khu vực miền Tây Nam Bộ)
HRchannels Group
★
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ Lý Kho NVL
Động Học Stella
Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ (RM Card) - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu/Bình Dương
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm