[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Nhân viên Sale Admin (Ocean Edu Bình Giang)
Ocean Edu
★
[Meliá Vinpearl Hue] Reservations Officer (07-month contract)
Melia Vinpearl in Central
★
Nhân viên lái xe Sampling Hồ Chí Minh
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 3 tuần trước
Cán Bộ Làm Giá Cước Và Điều Xe Vận Tải
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 3 tuần trước
Giám Sát F&B - Thu nhập 10tr5 - 12tr
In Hospitality
★
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 3 tuần trước
Data Engineer, Expert
MB Ageas Life
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Nhập Khẩu
EuP Group
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kế Hoạch Mua Hàng
EuP Group
★
Trưởng phòng kinh doanh Subscription
Masscom Việt Nam
★
Nhân Viên Mua Hàng
EuP Group
★
Đăng 3 tuần trước
SENIOR CUSTOMER SERVICE (CS) – BACKUP OPM
S.F. Express
★
Đăng 3 tuần trước
FOX0008 | Trưởng phòng Kiểm thử
FOXAI
★
Bảo Trì Điện - Điện lạnh (Không cần kinh nghiệm)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Bác Sĩ Tâm Thần Kinh
Edufit
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING IMC
Gia Thịnh Phát
Nhân viên phục vụ tiệc cưới hội nghị / Banquet Staff
MerPerle Crystal
Giám đốc Ban Nhân sự
Meey Land
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên kỹ thuật âm thanh/ánh sáng cho hội nghị tiệc cưới
MerPerle Crystal
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH TẠI INDONESIA
TAE GWANG
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Điều Phối Và Đăng Kiểm Xe Cơ Giới
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Báo Cáo Quyết Toán Xuất Nhập Khẩu
HRchannels Group
★
Đăng 3 tuần trước
Giám sát bán hàng (sup) kênh GT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Đấu thầu
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Assistant Legal Manager
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
LEADER MERCHANDISER
Hasaki
★
Nhân viên Sale Admin (Ocean Edu Yên Mỹ)
Ocean Edu
★
Đăng 3 tuần trước
Trưởng Phòng Tư Vấn Khách Hàng
Nhà sạch HMC
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Guest Relations Manager - Ixora 2
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Đăng 3 tuần trước
Trưởng Phòng QA/ QA Manager
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Cross-border E-commerce Sales (Hà Nội)
S.F. Express
★
GIÁM ĐỐC MUA HÀNG
TAE GWANG
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT - DỊCH VỤ
TAE GWANG
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Chi nhánh Phú Mỹ Hưng
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
QS kiêm Giám sát dự án
Beta Group
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.