[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Sales Executive in Hanoi
Dic (Việt Nam)
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
[Minera Bình Châu] - Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
Nova Service
★
Đăng 22 ngày trước
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Chuyên viên Kế toán/ Accountant Executive
Melia Vinpearl in Central
★
Guest Relation Executive
A&U
★
[Quận 1] - Bếp trưởng/Giám sát bếp nhà hàng
GOLDSUNFOOD
★
Nhân viên Tư vấn Du học Hàn Quốc
Grand Plaza
Tuyển Thu Ngân Nhà Hàng Nam Phương Lầu Quận 3
Khè Group
★
Nhân viên Xét duyệt Hồ sơ Du học
Grand Plaza
Nhân viên Xét duyệt Hồ sơ Du học Hàn Quốc
Grand Plaza
Thanh tra kiểm soát dữ liệu và tài chính
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Reservation Agent
Saigon Prince Hotel
HR Manager - Trưởng phòng Nhân sự
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Trưởng ban Bếp
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên Vận hành Sàn giao dịch Bất động sản
PHÚ MỸ HƯNG
★
Casual Room Attendanct / Công Nhật Buồng Phòng
Sheraton Hotel & Towers
★
Purchasing Agent
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên vệ sinh công cộng
ĐÔI DÉP
★
Đăng 22 ngày trước
ADD Demi Chef ( Western)
Shilla Monogram Resort
Training Manager - Quản Lý Đào Tạo
Meliá Hồ Tràm
COOK
RiverTown Hoi An Resort - Spa
Nhân viên Giặt là (fulltime)
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Nhân viên giặt là
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Đăng 22 ngày trước
Technician - Nhân viên Kỹ thuật
December Hotel
Demi Pastry Chef / Ca phó bếp bánh
Melia Vinpearl in Central
★
Therapist Spa - Kỹ thuật viên Spa
December Hotel
Commis Cold Kitchen - Nhân viên Bếp lạnh
December Hotel
Commis (Asian Kit) - Nhân viên phụ bếp (Bếp Á)
December Hotel
Kế toán tổng hợp
Nhà khách Quốc Hội
F&B Attendant - Nhân viên Phục vụ (Nam)
December Hotel
Payable cum General Cashier
December Hotel
Kiểm soát tài chính/FC
Blue Ocean Logistics
Financial Controller
Blue Ocean Logistics
Kiểm soát tài chính/Financial Controller
Blue Ocean Logistics
Bar Captain - Tổ Trưởng Quầy Bar
Six Senses Ninh Van
Bar Supervisor | Giám sát Bar
Hotel Royal Hoi An
Maintenance Supervisor (In charge of A/C)
Hotel Des Arts Saigon
Ngan Dinh Sai Gon Secretary -Thư ký nhà hàng Ngân Đình Sài Gòn
The Reverie Saigon
Đăng 22 ngày trước
Giám Sát Dự Án Cơ Khí
Mitsu Việt Nam
Project Management
PERSOLKELLY Vietnam.
★
Nhân Viên Kinh Doanh
THĂNG LONG P&T
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Chuyên viên vận hành kênh đối tác (Two wheeler)
Lotte Finance Việt Nam
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm