[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Automation Engineer (BMS)
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 20 ngày trước
NHÂN VIÊN BẢO VỆ TÒA NHÀ
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 20 ngày trước
Kỹ sư xây dựng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Chuyên Viên Kinh Doanh Kênh KA (Cơ Quan, Xí Nghiệp, Trường Học, .)
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Kế toán kho vật tư
SX - TM - DV Lê Trần
★
Chuyên viên Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân Viên CSKH Thuần Nhà Mạng - Đến Đào Tạo Là Có Lương - [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
HSE&S Manager
AkzoNobel Vietnam
★
Phó Phòng Kế Hoạch Thị Trường
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công
Thiết Bị Công Nghệ Makawa
KỸ SƯ QUY TRÌNH SẢN XUẤT - [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên Nghiên cứu phát triển
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Customer Service
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên viên Digital Marketing
Điện Cơ Thống Nhất
Nhân viên kinh doanh
Thép Tây Nam
Sales Executive
Cimc Wetrans
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Cao Bằng
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
[HO] IT BUSINESS ANALYST - SENIOR
Ngân hàng ShinhanBank
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH – NGÀNH CÔNG NGHỆ SINH HỌC
Vitech Development
Nhân viên kinh doanh
Quốc Tế Anh Duy
Chuyên viên R&D/Idea POD
CS GROUP
Technical Engineer (VSIP 2 - Binh Duong)
Công ty Hoya Lens
★
Đak Nông - Nhân viên kinh doanh (13-20 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên Bảo trì (Trại heo Đak Lak, Gia Lai, Bình Dương)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
[HCMC] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ TRIỂN KHAI 2D
Galaxycons
NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG QUY TRÌNH
Tập Đoàn Dekko
★
Internal Communication Specialist
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kế Toán Tài Sản
CellphoneS
★
Chuyên Viên Mua Hàng (Buyer/Sourcing)
Mars Group
GIÁM SÁT NỘI THẤT
Galaxycons
KỸ THUẬT VẬN HÀNH MÁY - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Kế Toán Thuế
CellphoneS
★
[Nam Định cũ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
LIXIL Việt Nam
★
Nhân viên bảo trì sữa chữa - Hiệp Phước Nhà Bè
TM & XNK Nhất Lâm
★
IT Tester
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
[CỦ CHI] TRƯỞNG NHÓM SẢN XUẤT
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute)– Dự án TMĐT
Việt Mỹ - SSU
★
[Cần Thơ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân Viên Bán Hàng Kênh GT (Toàn quốc)
CÔNG TY NƯỚC KHOÁNG KHÁNH HÒA
Sales Executive (International Market)
Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
Chuyên viên môi trường
LIXIL Việt Nam
★
Kế Toán Trung Tâm (Quận 10)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên Viên Quản Trị Doanh Nghiệp (Corporate Legal Specialist)
Bảo hiểm Bưu điện
★
QC Leader (Shift work)
R-PAC
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm