Review Highlights
Cập nhật 07/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
1. Mục tiêu vị trí
- Xây dựng, tối ưu và vận hành các công cụ hỗ trợ bán hang (SalesApp/CRM) dành cho cán bộ bán hàng, giúp nâng cao hiệu suất khai thác khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi cơ hội tín dụng – sản phẩm dịch vụ, và chuẩn hóa quy trình bán hàng trong ngân hang. Đồng thời, đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh của Khối KHDN và chiến lược chuyển đổi số của Ngân hàng
2. Mô tả công việc
- Nghiên cứu Thị trường & Người dùng: Phân tích nhu cầu của đội ngũ bán hàng, các bên liên quan (Sales, Cán bộ Quản lý, các phòng ban Hội Sở), và nghiên cứu các công cụ/giải pháp tương tự trên thị trường để xác định các tính năng ưu tiên, chủ động đề xuất các sáng kiến, cải tiến, đổi mới sáng tạo/ đổi mới số, công nghệ/ giải pháp mới cho các dịch vụ Digital Banking. Nghiên cứu, đánh giá, và đề xuất các giải pháp công cụ AI/ML hiện có trên thị trường để tích hợp vào hệ sinh thái ngân hàng nhằm nâng cao năng suất của đội ngũ bán hàng KHDN, tang trải nghiệm người dùng
- Xây dựng product vision, roadmap và chiến lược phát triển công cụ sales
- Triển khai các chức năng, sản phẩm cho công cụ bán hàng cho lực lượng bán hàng mảng khách hàng Doanh nghiệp: SalesApp/CRM, Chú trọng trải nghiệm người dùng ( UIUX), am hiểu hành trình bán và hoạt động bán hàng của lực lượng bán để thiết kế sản phẩm số hiệu quả, ra quyết định dưa trên phân tích số liệu ( data driven)
- Truyền thông, đào tạo, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ vận hành cho các bên liên vận hành và kinh doanh sản phẩm số (Cán bộ bán hàng tại DVKD, dịch vụ khách hàng, các bên vận hành,…)
- Định kỳ khảo sát, phân tích hiệu quả, ý kiến phản hồi của khách hàng, các bên sử dụng sản phẩm để đánh giá, nâng cấp, hoàn thiện sản phẩm ( thông trin trong quá trình survey, đào tạo, hỗ trợ, vận hành, yêu cầu từ DVKD,…)
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
- Bằng cấp và chuyên ngành: Đại học trở lên (hệ chính quy)
- Chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc tương đương tại các trường ĐH Ngoại thương/ĐH Kinh tế quốc dân/Học viện tài chính/Học viện Ngân hàng…
- Có trên 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng hoặc công nghệ thông tin, ưu tiên làm đúng mảng sản phẩm Ngân hàng số
- Có tính sáng tạo, am hiểu và thích tìm tòi khám phá về công nghệ, về các sản phẩm ngân hàng số
- Kỹ năng: Kỹ năng làm việc theo nhóm/độc lập tốt, kỹ năng thuyết trình và đàm phán, kỹ năng giao tiếp tốt, Kỹ năng giải quyết vấn đề, chủ động và sáng tạo trong công việc. Ưu tiên các ứng viên có kỹ năng quản lý và có kinh nghiệm làm kinh doanh, thúc đẩy kinh doanh
- Ưu tiên: các UV đã làm việc tại các NH như MBBank, Techcombank, MSB, Vietcombank, BIDV. Có hiểu biết về UI UX, phân tích dữ liệu
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Lương thỏa thuận theo năng lực. Thử việc 100% lương
- Thưởng năm theo chính sách của TPBank
- Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc, giờ làm việc linh hoạt
- Đội ngũ lãnh đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân
- Nhân viên được đào đạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Không khí vui vẻ, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động
- Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế
- Có cơ hội tham dự các dự án tiên phong sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng số
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) là một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam được thành lập ngày 05/05/2008 bởi các cổ đông chủ chốt gồm Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Công ty cổ phần FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.
Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank luôn nỗ lực mang đến các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, xây dựng trên nền tảng thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng. Lấy công nghệ số và đổi mới sáng tạo làm trụ cột phát triển, TPBank luôn tiên phong trong các xu hướng sản phẩm - dịch vụ ngân hàng hiện đại, mang bản sắc riêng đậm nét, khẳng định vị thế Ngân hàng số Số 1 tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
TPBank cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tài chính hoàn hảo cho Khách hàng và Đối tác dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến và hiệu quả cao.
TPBank là tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu quả và bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho các Cổ đông.
TPBank tạo điều kiện tối ưu để mỗi CBNV có cuộc sống đầy đủ về kinh tế, phát huy năng lực sáng tạo và phát triển sự nghiệp bản thân.
TPBank là tổ chức có trách nhiệm xã hội cao, tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng với mục tiêu vì CON NGƯỜI và HƯNG THỊNH QUỐC GIA.
Cập nhật 07/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
môi trường đồng nghiệp tốt, thân thiện, giúp đỡ lẫn nhau
Môi trường làm việc tốt
thực tập sinh tại TPbank
Quản trị ứng dụng, thường được gọi tắt là App Management, là quá trình quản lý và điều hành các ứng dụng hoặc phần mềm trong một tổ chức hoặc môi trường công nghiệp cụ thể. Nhiệm vụ chính của quản trị ứng dụng là đảm bảo rằng các ứng dụng này hoạt động một cách hiệu quả, an toàn và tuân thủ các chính sách và quy định của tổ chức. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Mobile App Developer, Quản trị dữ liệu...cũng rất đa dạng.
Mức lương của nhân viên quản trị ứng dụng theo số năm kinh nghiệm
|
Kinh nghiệm |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
2 - 3.5 triệu/tháng |
|
1 – 3 năm |
7 - 10 triệu/tháng |
|
3 – 5 năm |
10 - 15 triệu/tháng |
Quản trị ứng dụng phải tham gia vào quá trình triển khai ứng dụng mới hoặc cải thiện ứng dụng hiện có. Điều này bao gồm việc cài đặt và cấu hình ứng dụng, đảm bảo tích hợp với hệ thống hiện có và kiểm tra tính ổn định.
Quản trị ứng dụng phải quản lý cơ sở dữ liệu liên quan đến ứng dụng, bao gồm sao lưu, phục hồi và bảo mật dữ liệu. Họ cũng phải theo dõi hiệu suất của cơ sở dữ liệu và tối ưu hóa nó khi cần thiết.
Quản trị ứng dụng phải duy trì ứng dụng để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật. Họ phải sẵn sàng giải quyết sự cố và vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải và đảm bảo rằng ứng dụng luôn hoạt động một cách hiệu quả. Quản trị ứng dụng phải đảm bảo rằng ứng dụng được bảo mật tốt và tuân thủ các quy định, chính sách và quy tắc về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
Họ cần theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng để đảm bảo rằng nó hoạt động ở mức tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Quản trị ứng dụng cần quản lý phiên bản và cập nhật của ứng dụng để đảm bảo rằng nó luôn cung cấp các tính năng mới nhất và bản vá bảo mật.
Quản trị ứng dụng thường phải hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức, như phát triển phần mềm, bảo mật thông tin, và người dùng cuối để đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu của tất cả các bên liên quan.

Kiến thức về phần mềm ứng dụng: Họ cần có kỹ năng trong việc cấu hình, cài đặt, bảo trì và tối ưu hóa các ứng dụng phần mềm. Quản lý quyền truy cập và xử lý sự cố trong ứng dụng cũng là một phần quan trọng trong công việc.
Hiểu biết về hiệu suất: Có kiến thức về tối ưu hóa hiệu suất cơ sở dữ liệu, sửa lỗi và giám sát hoạt động để đảm bảo dự án hoạt động một cách hiệu quả.
Hiểu biết về các công nghệ và công cụ phổ biến: Trong lĩnh vực Quản trị ứng dụng, chẳng hạn như hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, ứng dụng di động, và các nền tảng công nghệ khác.
Khả năng nghiên cứu và cập nhật xu hướng công nghệ: Nhân viên Quản trị Ứng dụng cần theo dõi và cập nhật các xu hướng công nghệ mới để cải thiện hiệu quả công việc. Điều này giúp họ áp dụng những công nghệ tiên tiến vào quy trình quản lý.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Khả năng làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để phối hợp với các bộ phận khác trong tổ chức. Việc này giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng và duy trì sự ổn định của ứng dụng.
| Cơ hội | Thách thức |
| Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Công việc này mở ra nhiều cơ hội thăng tiến trong các lĩnh vực quản trị hệ thống, quản trị dự án, và an ninh mạng. | Cập nhật công nghệ liên tục: Công nghệ thay đổi nhanh chóng, yêu cầu nhân viên luôn phải học hỏi và cập nhật kiến thức mới. |
| Đảm bảo tính ổn định hệ thống: Nhân viên có thể đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và nâng cao hiệu suất của hệ thống, giúp tổ chức hoạt động hiệu quả hơn. | Khối lượng công việc cao: Công việc quản trị ứng dụng đòi hỏi sự tập trung cao và có thể bị áp lực khi hệ thống gặp sự cố hoặc phải triển khai dự án lớn. |
| Học hỏi và áp dụng công nghệ mới: Làm việc với nhiều ứng dụng và công nghệ khác nhau tạo cơ hội phát triển kỹ năng và kiến thức. | Quản lý sự cố khẩn cấp: Khi ứng dụng gặp sự cố, nhân viên phải phản ứng nhanh chóng và xử lý trong thời gian ngắn để tránh gián đoạn công việc. |
| Lương và phúc lợi hấp dẫn: Ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là quản trị ứng dụng, thường đi kèm với mức lương cao và phúc lợi tốt. | Bảo mật và rủi ro dữ liệu: Đảm bảo an toàn cho các ứng dụng và dữ liệu của tổ chức là một thách thức lớn, đặc biệt khi đối mặt với các mối đe dọa bảo mật. |
| Tự động hóa và tối ưu hóa: Cơ hội cải thiện quy trình và tự động hóa công việc giúp giảm thiểu thao tác thủ công, nâng cao hiệu quả công việc. | Căng thẳng trong công việc: Công việc đôi khi phải làm việc ngoài giờ hoặc có mặt ngay khi ứng dụng gặp sự cố khẩn cấp. |
Để tìm việc Nhân viên Quản trị Ứng dụng, bạn có thể tham khảo các nguồn tìm việc sau:
Trang web tuyển dụng: Bạn có thể tìm việc Nhân viên Quản trị Ứng dụng trên các trang web tuyển dụng phổ biến, cung cấp nhiều cơ hội việc làm trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Công ty tuyển dụng chuyên nghiệp: Các công ty tuyển dụng như TalentNet, Adecco và Manpower chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng cho các vị trí công nghệ. Họ giúp bạn kết nối với các nhà tuyển dụng và tìm cơ hội việc làm phù hợp.
Mạng lưới kết nối và sự kiện nghề nghiệp: Tham gia các sự kiện ngành công nghệ như Meetup và TechTalks giúp bạn gặp gỡ nhà tuyển dụng và các chuyên gia.
Trang web của các công ty và tổ chức IT lớn: Các công ty công nghệ lớn như FPT, VNG, Viettel thường xuyên tuyển dụng nhân viên Quản trị Ứng dụng để phát triển hệ thống phần mềm. Bạn có thể tìm việc trực tiếp trên các trang web của họ.
Các kênh tìm việc qua bạn bè và mạng xã hội: Các nhóm nghề nghiệp trên Facebook là nơi chia sẻ cơ hội việc làm trong ngành công nghệ. Bạn có thể tận dụng mạng lưới cá nhân để tìm kiếm các công việc tiềm năng.
Xem thêm:
Việc làm cho nhân viên quản trị ứng dụng
Tuyển dụng thực tập sinh lập trình
Tuyển dụng việc làm cho Java Developer
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản trị Ứng dụng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên Quản trị ứng dụng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Bằng cấp và chuyên ngành: Để trở thành một Nhân viên Quản trị Ứng dụng, bạn cần tốt nghiệp chuyên ngành như khoa học máy tính, công nghệ thông tin, điện tử viễn thông,.. tại các trường đào tạo, cao đẳng, đại học trở lên. Có nền tảng kiến thức và nắm chắc các công việc có liên quan đến hệ thống mạng trong việc quản trị cơ sở dữ liệu.
Chứng chỉ và bằng cấp: Các chứng chỉ chuyên nghiệp như Oracle Certified Professional (OCP), Microsoft Certified: Azure Intern Database Administrator.
Hiểu biết về hiệu suất: Có kiến thức về tối ưu hóa hiệu suất cơ sở dữ liệu, sửa lỗi và giám sát hoạt động để đảm bảo dự án hoạt động một cách hiệu quả.
Hiểu biết về các công nghệ và công cụ phổ biến: Trong lĩnh vực Quản trị ứng dụng, chẳng hạn như hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, ứng dụng di động, và các nền tảng công nghệ khác.
Kỹ năng giám sát chất lượng: Nếu có đôi mắt nhạy bén và kỹ năng giám sát tốt, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các bất thường trong quá trình lập trình ứng dụng để kịp thời tìm biện pháp khắc phục và sửa chữa.
Kỹ năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí phát triển phần mềm. Kỹ năng tiếp nhận và truyền đạt thông tin tốt sẽ giúp nhân viên quản trị chất lượng lắng nghe và thu thập ý kiến của khách hàng cũng như thu thập thông tin sản phẩm từ các bộ phận khác một cách hiệu quả.
Kỹ năng lập kế hoạch: Kỹ năng này bao gồm thiết lập các mục tiêu có thể đạt được, tạo ra các chiến lược cần thiết để thực hiện và xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong một khung thời gian nhất định. Phải mất thời gian và rất nhiều thử nghiệm và sai sót để học cách đặt mục tiêu đúng , nhưng giống như bất kỳ kỹ năng nào khác, nó có thể được học.
Khả năng sử dụng công nghệ: Đây là một kỹ năng quan trọng đối với công việc của Nhân viên Quản trị Ứng dụng doanh nghiệp bởi bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều máy móc công nghệ như máy tính văn phòng, thiết bị kỹ thuật số và các công cụ đo lường và kiểm soát chất lượng chuyên dụng.
Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến sản phẩm, như tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật,...
Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngôn ngữ lập trình thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Quản trị ứng dụng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh Quản trị ứng dụng |
2 - 3.5 triệu/tháng |
|
1 – 3 năm |
7 - 10 triệu/tháng |
|
|
3 – 5 năm |
Chuyên viên vận hành ứng dụng |
10 - 15 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên Quản trị ứng dụng và các ngành liên quan
Mobile App Developer 15.000.000 - 25.000.000 VNĐ (1 tháng)
Quản trị dữ liệu 7.000.000 - 12.000.000 (1 tháng)
Mức lương: 2 - 3.5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh Quản trị ứng dụng là một vị trí thực tập cung cấp cho sinh viên cơ hội học hỏi về các hoạt động khác nhau trong lĩnh vực công nghệ thông tin.Thực tập sinh Quản trị ứng dụng thường làm việc dưới sự giám sát của Nhân viên Quản trị ứng dụng có kinh nghiệm và tham gia vào một loạt các dự án, bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm, hỗ trợ người dùng và xử lý sự cố.
>> Đánh giá: Trong lĩnh vực Quản trị ứng dụng, Thực tập sinh Quản trị ứng dụng là một trong những vị trí được đánh giá tương đối phức tạp và đòi hỏi nhiều kỹ năng. Theo đó, vai trò của Thực tập sinh Quản trị ứng dụng đó là thực hiện các phân tích, đánh giá dữ liệu quan trọng cho các hoạt động của doanh nghiệp. Là công việc thu hút rất nhiều ứng viên trẻ mới ra trường bởi mức lương hấp dẫn và lộ trình phát triển rộng mở.
Mức lương: 7 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Quản trị ứng dụng, thường được gọi tắt là App Management, là quá trình quản lý và điều hành các ứng dụng hoặc phần mềm trong một tổ chức hoặc môi trường công nghiệp cụ thể. Nhiệm vụ chính của Quản trị ứng dụng là đảm bảo rằng các ứng dụng này hoạt động một cách hiệu quả, an toàn và tuân thủ các chính sách và quy định của tổ chức.
>> Đánh giá: Để thành công trong vai trò này, ứng viên nên đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng và chuyên môn của mình. Các Nhân viên Quản trị ứng dụng nên có hiểu biết về cơ sở dữ liệu, ngôn ngữ truy vấn SQL, có kiến thức về lập trình và xử lý dữ liệu, đặc biệt là sử dụng Python, có hiểu biết cơ bản về các khái niệm toán học và thống kê liên quan đến phân tích dữ liệu.
Mức lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên vận hành ứng dụng là người chịu trách nhiệm việc thiết lập bảo trì máy chủ, triển khai các phần mềm, xét duyệt các phần mềm từ bộ phận lập trình viên trong công ty. Công việc vận hành sẽ bao gồm việc chỉnh sửa, kiểm tra lại các phần mềm đúng với quy chuẩn, chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống phần mềm chứng khoán và giám sát; phát hiện.
>> Đánh giá: Với kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng hơn, bạn có thể thăng tiến lên vị trí chuyên viên Quản trị Ứng dụng. Trong vai trò này, bạn có thể tham gia vào việc thiết lập chiến lược quản lý ứng dụng, giải quyết các vấn đề phức tạp hơn, và đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
Đọc thêm:
Việc làm của Chuyên viên vận hành ứng dụng mới cập nhật
Việc làm Quản trị dữ liệu lương cao