Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Đăng 2 tuần trước
Cộng Tác Viên Tuyển Dụng
Vinmec International Hospital
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH
Transimex
[Remote] Technical Support Engineer (Elevator)
Talentnet
★
PĐG - Kỹ Sư Cơ Điện (MEP Engineer)
Phu Dong Group
★
BI Engineer
Vietnam Intersnack Cashew
★
Giám Sát Dịch Vụ > 6 tháng kinh nghiệm
Dịch vụ Nhà Sạch
Process R&D Optimization Specialist
Vietnam Intersnack Cashew
★
Customer Service Executive (Forwarding)
SCT Logistics
Truong phong Ky thuat JAVA OMICall VoIP AI
Công Nghệ VIHAT
★
Call Center Engineer
NEYU Ltd.,
★
Test Technician - Maintenance (12-month contract)
East West Industries
Senior Software Developer Java/ Golang/ Angular
ONEPAY VIỆT NAM
★
THÔNG DỊCH TIẾNG HÀN
Lốp Kumho Việt Nam
Phó phòng Vận hành & Quản lý dữ liệu thi
IIG Vietnam
★
KẾ TOÁN THUẾ
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trưởng Nhóm Kho-WH Team leader
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
Kế Toán Sản Xuất
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
HR GENERALIST_PLANT 1 VSIP 1, BINH DUONG
URC VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển Miền Đông
Yakult Việt Nam
★
Incoming Payment Specialist
FE Credit
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển Bắc Trung Bộ
Yakult Việt Nam
★
Thủ Kho Dự Án
NOVA E&C
Nhân Viên Phụ Kho
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển Miền Tây
Yakult Việt Nam
★
Điều Hành Kinh Doanh - Miền Bắc
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Nhân viên Bảo trì sản xuất
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Cán bộ Hồ sơ
Long Giang Land
Card Issuance Specialist
FE Credit
★
Nhân Viên Bảo Trì Máy Móc
Ortholite Việt Nam
★
Quản lý dự án sản xuất - Khuôn giày
Ching Luh Group
★
Assistant Brand Manager
The Vigo
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
Thép Minh Phú
Marketing & Comminucation Supervisor
DatVietVAC Group Holdings
★
Kế Toán Tổng Hợp
Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
Đăng 2 tuần trước
Customer Service Executive
GK Logistics Việt Nam
Phó Chuyên Viên Hành Chính Tổng Vụ
Ortholite Việt Nam
★
Nhân Viên Sales Admin
GK Logistics Việt Nam
Brand Manager
Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Đài Linh
Chuyên viên Đánh giá và kiểm soát tuân thủ - P.QLCL
SAIGON CO.OP
★
Kỹ thuật viên ứng phó khẩn cấp_VSIP3
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Product Portfolio Supervisor
Map Pacific Singapore
Nhân Viên Kinh Doanh
Thép TVP
★
Chuyên viên môi giới bất động sản
Nam Long Group
★
TỔ TRƯỞNG QC (THỰC PHẨM)/QC LEADER
Công Ty TNHH Denis G.M
Giám Đốc Kinh Doanh Bất Động Sản
Nam Long Group
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.