Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Chuyên Viên QA/QC
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên tuyển dụng
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
Phó Tổng Giám đốc – Mảng Bất động sản
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Chuyên viên Kỹ thuật (Hạ tầng và dân dụng)
Tập Đoàn FECON
Phiên dịch tiếng Trung
Tập Đoàn FECON
Chuyên Viên Quản Lý Thiết Kế Cơ Điện . Cấp Thoát Nước
Bất động sản Tiến Phước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Sales Executive - Funiture
Công Ty Thương Mại Toàn Cầu Đồ Gỗ
Chỉ huy trưởng
Tập Đoàn FECON
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP
Thép Tây Nam
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KINH DOANH (Data Analyst - UP25M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên HSE
Apex Plastech Việt Nam
IT Business Analyst Fintech, English/ Mandarin
UNIT Corp
★
Nhân viên kinh doanh - Thu nhập lương cứng từ 19 - 22 triệu/ tháng
Ắc quy GS Việt Nam
DevOps Engineer CI/CD, Automation
Chứng khoán VPS
★
Thực tập sinh Nhân sự
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên thu mua
HUA XING VIỆT NAM
Human Resources (Fresher or Intern)
VNETWORK JSC
★
Key Account Manager (KAM) - Kênh Chuỗi Retail
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
Chuyên viên khách hàng cá nhân
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
AI artist / AI Media Creator / Thiết Kế AI/ Chuyên viên Sáng tạo Nội dung AI
Gốm sứ Minh Long
★
Trade Marketing Executive
Saint-Gobain
Nhân Viên Điều Phối Vận Tải / Transport Planner
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Chuyên Viên Content Marketing
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Marketing Intern (TMB brand)
Vascara Group
★
Nhân Viên Thu Mua Tìm Kiếm Nguồn Hàng
Dược Phẩm Tiến Tuấn
★
Chuyên viên Marketing
Tập Đoàn MK
Nhân Viên Thu Mua
LIXIL Việt Nam
★
HR & Admin Officer
ADVANCED CASTING ASIA
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Phát triển Chính sách Sản phẩm - Product Development Senior Officer/ Specialist - Khối Phát triển Giá trị khách hàng
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
DATA ENGINEER/ BUSINESS DATA ANALYST
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ CƠ SỞ VẬT CHẤT
Coherent Corp.
★
Chuyên viên Cao cấp Định chế Tài chính - Senior Financial Institutions Officer - Khối Nguồn vốn và Kinh doanh tiền tệ
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Chuyên Viên Nhân Sự
Công ty CP thiết bị điện và xây dựng công nghiệp Việt Nam
Ecommerce Leader
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Nhân Viên Kinh Doanh
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Nhân Viên Kỹ Thuật Ứng Dụng
KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ NAM SƠN
★
Lập trình viên Front-End
Mai Tâm Anh
Kế Toán Tổng Hợp
CS GROUP
Kế toán công trình
Long Giang Land
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên/Cộng tác viên Livestream
Wir Group
★
Đăng 2 tuần trước
Kế toán thuế thu nhập từ 14 - 18 triệu
CellphoneS
★
Manufacturing Team Leader
Medtronic Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
Transimex
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.