Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Chuyên Viên Media - Quay Dựng Video
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Chuyên viên Marketing
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Đăng 1 tháng trước
HCM - Trưởng phòng Tư vấn
Chứng khoán HDS
Đăng 1 tháng trước
QUẢN LÝ KHU VỰC - AREA MANAGER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Chứng từ
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Đội trưởng thi công
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Hành chính – Tuyển dụng
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Trưởng phòng Marketing dự án
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Nhân viên bảo dưỡng
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Giám đốc vận hành (COO) - Ngành nội thất
VIET HONG
Trưởng nhóm Hạ tầng
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 1 tháng trước
Thực tập sinh Graphic Design
Chứng khoán HDS
Chuyên viên Quản trị dữ liệu và báo cáo - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Account Manager (Food & Beverage)
Kersia Việt Nam
Chuyên viên Tư vấn đầu tư
Chứng khoán HDS
KẾ TOÁN CÔNG NỢ
CÔNG TY TNHH ORTHO-K VIỆT NAM
TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
CÔNG TY TNHH WORLDON (VIỆT NAM)
★
Kế toán tổng hợp
Hoàng Cương Group
QC / SOFTWARE TESTER (MIDDLE) - HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN (HIS)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 1 tháng trước
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng
Phân lân Văn Điển
KỸ THUẬT VIÊN ĐIỆN
Đầu Tư Its
Nhân viên lễ tân thư ký
Sao Vàng
Chuyên Viên Đặt Hàng (Ordering Specialist)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Nhân viên Admin - Hành Chính
Karofi
★
MIDDLE/SENIOR BUSINESS ANALYST (HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN - HIS)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA MÁY LẬP TRÌNH (NGÀNH MAY)
Greentech Headgear
(Sapa) Chuyên viên QS
Alphanam Group
★
KIẾN TRÚC SƯ QUY HOẠCH
Tập Đoàn Mikgroup
Đăng 1 tháng trước
Area Manager (Area Operations Manager) - Đồng Nai
MAXIDI VIỆT NAM
★
Nhân viên đảm bảo chất lượng trên chuyền/ QA Inline Staff
Evolution Enterprises
Kỹ Sư Quản Lý Chất Lượng Nhà Cung Cấp - SQE
Amkor Technology Việt Nam
★
Sales Assistant (Bien Hoa - Dong Nai)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Nhân Viên QC - KCN Đông Nam, Củ Chi
Indoguna Vina Food
★
Chuyên gia Vận hành - Triển khai nghiệp vụ
KINH DOANH F88
★
Sales Assistant (Thuan An - Binh Duong)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Financial controller
Care Việt Nam
Quản lý dự án
THẾ GIỚI XANH 4M
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.