Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Phát triển dự án (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)
CITICS
★
Sales & Marketing Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG (Làm việc tại Bình Dương)
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Chuyên viên giải phóng mặt bằng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên C&B
TM & DV NHỊ GIA
Đăng 1 tháng trước
Sales Manager
Tập Đoàn IDC
★
[Tan Phu, HCM] Report Checker / Nhân viên Kiểm tra báo cáo
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Giám Sát HSE
IMPC
Video & Photography Executive
25 FIT
★
IT Heldesk Intern (Sinh viên năm 3,4; Hiểu về hệ Windows/macOS,.)
Vietsol - Pioneering Excellence
Video Editor
Công ty Btaskee
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân Viên Mua Hàng Quốc Tế (Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Nhân Viên Audit Thị Trường
Thực Phẩm Tài Ký
★
IT Manager
VIET HONG
Thợ Sản Xuất Vận Hành Máy
CỬA LƯỚI SÀI GÒN
Giám sát bán hàng kênh GT - khu vực Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Intern Admin for HCM Office
Trends & Technologies
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng - Đào Tạo
TÂN THÁI SƠN
Thực tập sinh Kế toán
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Kỹ Thuật Viên Hoá Chất
II-VI Việt Nam
Kỹ thuật viên đo lường
XI MĂNG VICEM HOÀNG THẠCH
Warehouse staff - nhân viên kho (Bến Cát)
S.F. Express
★
Trợ Giảng Tiếng Trung Part-time
I Can Read
★
Senior Marketing Executive
Entobel Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 tháng trước
Account Executive (Quản lý dự án)
Truyền Thông Thịnh Vượng
★
Quản lý kinh doanh vùng kênh GT
Công ty cổ phần NU Việt Nam
CRM & Loyalty Executive
NAIL LA MOS
Media Intern
Networld Asia Group
★
KỸ THUẬT VIÊN CƠ ĐIỆN
DABACO VIỆT NAM
★
GIÁM SÁT AN NINH - CCTV
Dreamtech Việt Nam
★
NHÂN VIÊN AN TOÀN
DABACO VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN QC Final
Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành
★
PHÓ PHÒNG KẾ HOẠCH KỸ THUẬT
T-TECH VIỆT NAM
KỸ THUẬT VIÊN CƠ KHÍ
DABACO VIỆT NAM
★
Quản lý dự án nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Đăng 1 tháng trước
TỔ TRƯỞNG CƠ ĐIỆN
DABACO VIỆT NAM
★
Giám đốc Tư vấn
Chứng khoán HDS
Phó phòng Marketing
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Quản lý vận hành (OM) - Ngành nội thất
VIET HONG
Chuyên viên Cao cấp Quản lý Danh mục Đầu tư (APM)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Chuyên viên Phát triển phần mềm - Tự động hóa và ứng dụng AI
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Giao dịch viên - Đà Nẵng, Bình Dương, Đắk Lắk
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.