Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân viên chất lượng
HAI BỐN BẢY
Chuyên viên Phát triển Dự án
Ánh Dương Building
Thực tập sinh quản lý fanpage (fulltime)
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên kế toán
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên QC Inline
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Phụ xe giao hàng (TN 9 - 11tr/tháng)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên vận hành máy
Công ty cổ phần LothaMilk
★
Đăng 3 tuần trước
Trade Marketing Intern
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân viên Dự Toán Đấu Thầu
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên phụ xe giao hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Kỹ Thuật may
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Họa Viên
Xây dựng Phước Thành
Đăng 3 tuần trước
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Trưởng Phòng Vận Tải
CRYSTAL NETWORK LOGISTICS (VIETNAM)
Admin phụ trách PCCC - TN up to 16M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Recruitment Staff (F&B)
Kin Hotel
Đăng 3 tuần trước
HR Intern
Kin Hotel
Hành chính phụ trách PCCC - TN up to 16M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh ẩm thực (F&B) (làm việc tại Nhà hàng phường Vũng Tàu, TP HCM)
Elegant Suites Westlake
Nhân Viên C&B
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Talent Acquisition - up to 30M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Miền Trung
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 3 tuần trước
Bar Service Attendant/ Nhân viên phục vụ quầy bar
HÔTEL du PARC HANOÏ
Kế toán trưởng
Trần Đức Group
★
Trưởng Phòng Thiết Kế Kết Cấu Thép làm việc tại Hải Phòng
HRchannels Group
★
Kỹ Sư QA/QC
Ánh Dương Building
Chuyên viên tuyển dụng cao cấp
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư thiết kế (Cơ khí)
Đầu Tư Its
Nhân viên kinh doanh
Bơm Hải Dương
Trưởng phòng thiết kế điện tử
Karofi
★
3D Studio Max Render
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên viên Tuyển dụng Khối BO
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Tài xế văn phòng
Ánh Dương Building
Nhân viên kho ca tối sàn TMĐT
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Biện pháp Thi công
Ánh Dương Building
NHÂN VIÊN KHO SÀN TMĐT
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
[Hà Đông] Nhân viên kho đóng gói hàng hóa
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên CCM - Quản lý Chi Phí và Hợp Đồng
Ánh Dương Building
Trợ Lý Ban Giám Đốc
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
NHÂN VIÊN TRƯNG BÀY HÀNG P&G
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT - UP TO 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
Route to Market Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.