Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH HỆ THỐNG NƯỚC THẢI
Kinh Đô TCI Group
VM thời trang thể thao (HCM)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN ĐẤU THẦU MEP
Kinh Đô TCI Group
Nhân viên trưng bày sản phẩm theo chuỗi ( VM HCM)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Bán Hàng Online (Sales Online)
CON CƯNG
★
Nhân Viên Media
Công ty cổ phần LothaMilk
★
Thực Tập Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communications Intern)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Kỹ Sư QS
Ánh Dương Building
Buyer
Nextern Vietnam
IT Support/ IT Officer - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
Chuyên viên giao dịch Chứng quyền và Phái sinh
Chứng khoán HDS
[Đà Nẵng] Thực tập sinh SEO
CÔNG TY TNHH TOS - TopOnSeek
★
TTS Pháp Lý
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Nhân Viên Marketing Executive
LUKLAK
★
Thực tập sinh Admin
THUẬN HẢI
★
Kế toán thuế
Ánh Dương Building
Senior Safety Supervisor (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Nhân Viên Bảo Trì
Giant Manufacturing Việt Nam
Thực tập sinh Kinh doanh Tuyển sinh
Thanh Giang Conincon
★
Chuyên viên Đào tạo (HCM)
Sunjin Vina
★
THỢ ÉP KIM (BAO BÌ GIẤY)
Bao bì Việt Thịnh
Kế toán tổng hợp (logistic - sản xuất)
Ánh Dương Building
Nhân viên QA Khách Hàng
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 3 tuần trước
[I1] Business Analyst (BA) HCM
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng phòng Ẩm thực/ F&B Manager
Bitexco Hospitality
Nhân Viên Kinh Doanh/Sale/Bán Vé Máy Bay
TM & DV NHỊ GIA
Bếp Chính (món Á)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
THỢ CƠ KHÍ
Thiết Bị Công Nghiệp Thiên NAM - TN Equipments
★
[Hà Nội] CV/CVC Kế hoạch tài chính - Khối Thị trường và Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ thuật viên sản xuất (sẽ được đào tạo)
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên QA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Training Specialist (up to 22M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Thuế
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Nhân viên Cải tiến Kỹ Thuật May
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Trợ Lý Theo Dõi Đơn Hàng
Chutex
Nhân Viên Kinh Doanh
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Trợ lý Tiếng Trung (Senior)
Koi The Recruitment
★
Chuyên Viên Rà Soát Dịch Vụ Kế Toán Thuế
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Chuyên Viên Đào Tạo (up to 22M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
THỰC TẬP SINH PHÁP CHẾ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
TTS Kế Toán
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Nhân viên Nhân sự
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng - Hội sở Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
TTS Pháp Lý
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Chuyên Viên Đào Tạo và Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Tập Đoàn ASG
★
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (Ngành in ấn)
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.