Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Giám Đốc Tài Chính (Tiếng Trung, Sản Xuất, Làm việc tại Cần Thơ)
HRchannels Group
★
Chuyên Gia Cao Cấp Quản Trị Rủi Ro
Techcombank
★
Customer Quality Assurance Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên gia Giải quyết quyền lợi bảo hiểm
Techcombank
★
Expert, Product and Solution (Credit Card)
Techcombank
★
Nhân Viên Vận Hành Xe Nâng (Cổng 2, Nhà máy Nestle, KCN Thăng Long II, Hưng Yên)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Chuyên Viên Kỹ Thuật - Dyson
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên Kỹ thuật Bảo trì
VĨNH QUANG
Bar Supervisor | Giám sát Pha chế
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 3 tuần trước
Senior Advance Supplier Quality Engineer - Metal
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Ecommerce Operations Leader
CON CƯNG
★
Director of Sales (DOS)
Mandala Hospitality Group
Đầu bếp kỹ thuật - Bến Lức, Long An 28967
Reeracoen
★
Thủ kho - Thuận An
GREEN SPEED Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG VÀ MARKETING
Bắc Sông Trà
Hotel General Manager (GM)
Mandala Hospitality Group
Giám sát bán hàng - Khu vực Chí Linh, Hải Dương
Suntory Pepsico
★
Trade Marketing Executive
NABATI Việt Nam
★
Senior Waiter/Waitress | Nhân viên Phục vụ Nhà Hàng Bậc 1
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 3 tuần trước
Advance Supplier Quality Supervisor - Motor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Steward Attendant (6-month contract) - Nhân viên Vệ sinh Bếp (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Content Marketing
Mămmy VIỆT NAM
★
TikTok Shop Executive
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sous Chef (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Kiến trúc sư Dự án
VĨNH QUANG
[SILVERLAND MIN] - Commis/ Nhân viên Phụ bếp
Silverland Hospitality
Senior Payable Accountant (Non-Trade)
CON CƯNG
★
E-commerce Executive (TikTok Shop)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[SILVERLAND SIL] - F&B Attendant/ Nhân viên Phục vụ
Silverland Hospitality
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Ba Đồn, Quảng Bình
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân viên Restaurant Hostess
Silk Path Hotel & Resorts
★
Đăng 3 tuần trước
FB Customer Service
Silk Path Hotel & Resorts
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tam Điệp, Ninh Bình
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chef De Partie (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 3 tuần trước
TikTok Shop Growth Executive
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Food & Beverage Manager (Local candidate)
Movenpick Living West Hanoi
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Lộc Bình, Lạng Sơn
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Stewarding / Nhân Viên Tạp Vụ Bếp (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Production Engineer / Kỹ Sư Sản Xuất
RAPID AID VIỆT NAM
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp (Thảo Nguyên/ Mường La/ Sông Mã) Sơn La
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Commis / Nhân Viên Nấu Bếp (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.